Стажёр - технический писатель в Департамент информационных технологий

Ищем в команду стажера, который будет разрабатывать документацию по внутренним инфраструктурным сервисам и системам Лаборатории Касперского. Инфраструктурные сервисы поддерживают бизнес-функции компании и работу передовых решений ЛК в области информационной безопасности.

Ваши задачи:

• Разработка/обновление пакета документации (установка/конфигурация, мониторинг, API/интеграция, руководство пользователя, видео-справка, статьи для базы знаний внутреннего Service Desk);
• Согласование пакета документации с командой разработки и эксплуатационными подразделениями;
• Вычитка документов, подготовленных вашими коллегами.

Мы ожидаем:

• Студент ВУЗа и оканчиваешь обучение не раньше 2022 года;
• Можешь работать не менее 30 - 35 часов в неделю (желательно в промежутке 10:00-18:30);
• Базовые знания в области ИТ (теория баз данных, проектирование ИС, принципы построения сетей);
• Знакомство с сетевыми, компонентными диаграммами (net topology, component diagrams);
• Знание подходов к документированию (technical writing fundamentals – целевая аудитория, структура документа, форматы документов и т.д.);
• Аналитические способности – умение выделять главное для данной целевой аудитории, умение выявлять отсутствие нужной информации и формулировать вопросы;
• MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio) – опытный пользователь;
• Графические редакторы (типа Snagit) – базовые функции;
• ОС Windows – базовые знания по администрированию (пользователи, разграничение прав, administrative tools, сертификаты, cmd-консоль и т.д.);
• Письменный английский уровня upper intermediate – обязательно.