📌 Разбираемся, как обстоят дела с оценкой, развитием персонала и корпоративной культурой в российских ИТ-компаниях. Вам знакомы эти вещи? Поделитесь своим опытом! Пройти опрос (займет ≈20 минут)

Technical support manager (Integration process)

Зарплата

От 3500 до 4000 €

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий день · Можно удаленно

Компания

Разрабатываем B2B продукт, связнный с геймингом и беттингом

Описание вакансии

Необходимые навыки:

  • 3+ года опыта работы менеджером по проектам / интеграции в ИТ-компании;
  • Хорошее понимание технических систем и жаргона;
  • Отличные навыки управления проектами;
  • Хорошее знание Agile-методов;
  • Быстро и четко понимать бизнес-стратегию, чтобы гарантировать, что решения будут согласованы соответствующим образом;
  • Опыт работы и отчетности перед старшими заинтересованными сторонами по финансовым и операционным функциям бизнеса;
  • Умение работать с кросс-функциональными командами;
  • Способность делать дела под давлением;
  • Желателен опыт управления требованиями;
  • Продвинутый уровень английского и русского языков;
  • Отличный подход к обслуживанию клиентов;
  • Высокая доступность;
  • Готовность работать в нестандартное рабочее время, чтобы обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов;
  • Высокомотивированный, творческий, динамичный и сильный командный игрок;
  • Технически образован и способен понимать такие термины, как протокол HTTP, REST, веб-службы и т.д.

Обязанности:

  • Выступать в качестве основного контактного лица для наших клиентов на этапе интеграции и в качестве технического контактного лица для наших клиентов после этапа интеграции;
  • Сообщать о приоритетах проекта, отслеживать и решать проблемы;
  • Предоставлять руководству регулярные отчеты об обновлениях по мере необходимости;
  • Усвоить техническую документацию и информацию, чтобы иметь возможность предоставить техническое руководство;
  • Иметь возможность действовать в качестве резервной копии для других менеджеров по интеграции клиентов;
  • Убедитесь, что требования к интеграции четко определены и что пользовательские интеграции имеют полный и четко определенный дизайн решения для всех вариантов использования в рамках проекта с помощью архитекторов решений из BETBY, субподрядчиков и клиента;
  • Содействовать общению и сотрудничеству нескольких команд BETBY, субподрядчиков и собственных команд разработки клиентов посредством прямого контакта или через руководителей групп / менеджеров по продуктам и / или менеджеров проектов;
  • Убедитесь, что интеграция имеет все необходимые утверждения перед производством (контроль качества, финансы, соответствие и согласование с клиентом);
  • Создавайте и улучшайте процессы, связанные с интеграцией.

Предлагаем:

  • Комплексное медицинское страхование;
  • Тимбилдинг и развлекательные мероприятия;
  • Динамичная и дружелюбная рабочая среда;
  • Открытое и прозрачное общение;
  • Возможности долгосрочного карьерного роста;
  • Профессиональный рост, возможности дополнительного образования и обмен знаниями.

Бонусы


Дополнительные инструкции

Please, make your application through the link: https://talent.sage.hr/jobs/c315c7c7-a9a3-481e-9a53-c4f916de7856

Ваш отклик

Авторизуйтесь
Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.