Technical support manager (Integration process)
Зарплата
от 3500 до 4000 €
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Разрабатываем B2B продукт, связнный с геймингом и беттингом
Описание вакансии
Условия работы
Необходимые навыки:
- 3+ года опыта работы менеджером по проектам / интеграции в ИТ-компании;
- Хорошее понимание технических систем и жаргона;
- Отличные навыки управления проектами;
- Хорошее знание Agile-методов;
- Быстро и четко понимать бизнес-стратегию, чтобы гарантировать, что решения будут согласованы соответствующим образом;
- Опыт работы и отчетности перед старшими заинтересованными сторонами по финансовым и операционным функциям бизнеса;
- Умение работать с кросс-функциональными командами;
- Способность делать дела под давлением;
- Желателен опыт управления требованиями;
- Продвинутый уровень английского и русского языков;
- Отличный подход к обслуживанию клиентов;
- Высокая доступность;
- Готовность работать в нестандартное рабочее время, чтобы обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов;
- Высокомотивированный, творческий, динамичный и сильный командный игрок;
- Технически образован и способен понимать такие термины, как протокол HTTP, REST, веб-службы и т.д.
Обязанности:
- Выступать в качестве основного контактного лица для наших клиентов на этапе интеграции и в качестве технического контактного лица для наших клиентов после этапа интеграции;
- Сообщать о приоритетах проекта, отслеживать и решать проблемы;
- Предоставлять руководству регулярные отчеты об обновлениях по мере необходимости;
- Усвоить техническую документацию и информацию, чтобы иметь возможность предоставить техническое руководство;
- Иметь возможность действовать в качестве резервной копии для других менеджеров по интеграции клиентов;
- Убедитесь, что требования к интеграции четко определены и что пользовательские интеграции имеют полный и четко определенный дизайн решения для всех вариантов использования в рамках проекта с помощью архитекторов решений из BETBY, субподрядчиков и клиента;
- Содействовать общению и сотрудничеству нескольких команд BETBY, субподрядчиков и собственных команд разработки клиентов посредством прямого контакта или через руководителей групп / менеджеров по продуктам и / или менеджеров проектов;
- Убедитесь, что интеграция имеет все необходимые утверждения перед производством (контроль качества, финансы, соответствие и согласование с клиентом);
- Создавайте и улучшайте процессы, связанные с интеграцией.
Предлагаем:
- Комплексное медицинское страхование;
- Тимбилдинг и развлекательные мероприятия;
- Динамичная и дружелюбная рабочая среда;
- Открытое и прозрачное общение;
- Возможности долгосрочного карьерного роста;
- Профессиональный рост, возможности дополнительного образования и обмен знаниями.
Бонусы
Дополнительные инструкции
Please, make your application through the link: https://talent.sage.hr/jobs/c315c7c7-a9a3-481e-9a53-c4f916de7856