UX исследователь

Мы продаём через гипермаркет и интернет-магазин более 1 000 000 товаров для дома, работы и отдыха. Наша компания не создает ограничений для талантливых и умных ребят. Готова помогать им реализовывать масштабные проекты. Наши сотрудники уже успешно воплощают свои самые разнообразные задумки: создают робота-сборщика для автоматизации работы склада, реализуют программу СДО, работают с Big Data и т.д.

В разработке наших продуктов задействовано множество команд. В их числе разработчики (backend/frontend), аналитики, тестировщики, DevOps и Data science. Самый высоконагруженный проект имеет ~3000 RPS, и это не предел. Мы стремимся создать для наших покупателей дружественный интерфейс, который сделает их покупки приятными и удобными. В связи с расширением команды нам требуется специалист, который отлично разбирается в UX-исследованиях и аналитике.

Мы с радостью рассмотрим и реализуем твои предложения, которые сделают наш сервис ещё более дружелюбным, а тебя ещё более мощным и крутым специалистом:)

Наши ожидания:

• Опыт в исследованиях от 2 лет.
• Знаешь, как устроены Web и Mobile интерфейсы.
• Есть подтвержденные кейсы в UX исследованиях и анкетировании.
• Умеешь проводить экспертную оценку интерфейсов.
• Понимаешь специфику платформ: Web, iOS, Android.
• Можешь аргументировать свои решения, любишь и умеешь разговаривать с людьми.

Будет плюсом:

• Опыт проектирования интерфейсов для веб-сайтов и мобильных приложений.

Чем предстоит заниматься:

• Вести проекты на всех этапах: от идеи до курирования дизайна и улучшения функционала после запуска проекта.
• Самостоятельно разрабатывать различные экспериментальные планы для проверки исследовательских гипотез.
• Проводить удаленное и лабораторное юзабилити-тестирование.
• Определять сегменты целевой аудитории, искать и привлекать респондентов для исследований.
• Составлять гайды и проводить глубинные интервью (Customer Development).
• Разрабатывать опросники и проводить анкетирование.
• Анализировать результаты исследований, выявлять инсайты, готовить отчёты и презентовать их.
• Проводить экспертную оценку интерфейсов.
• Выдвигать рекомендации по развитию продуктов, улучшению пользовательского опыта и качества сервиса.

Что мы предлагаем:

• Все плюсы работы в it-сфере: официальное трудоустройство, гибкое начало рабочего дня, отсутствие дресс-кода и т.д.
• Команда, которая поможет, подскажет и будет с тобой на одной волне.
• З/п по результатам технического собеседования (ограничена только опытом и знаниями).
• Бесплатная доставка служебным транспортом утром и вечером из всех районов Екатеринбурга и ближайших городов в радиусе 100 км.
• Помощь в переезде, предоставление жилья иногородним на время испытательного срока.
• Бесплатный тренажёрный зал на территории компании, штатный тренер, терапевт и стоматолог.
• Можно изучать иностранные языки или посещать автошколу на территории нашей компании.
• Работа из офиса или на удаленке. Выбор за тобой:)