Бизнес/системный аналитик (Delivery Club)

Delivery Club — крупнейший сервис доставки еды и лидер рынка foodtech в России. Ежемесячно мы выполняем свыше трех миллионов заказов более чем в 120 городах страны, доставляя еду из 13 тысяч ресторанов. Мы верим, что привозим клиентам не просто еду, а время, экономя которое они могут сделать свою жизнь ярче.

Delivery Club строит экосистему вокруг доставки еды. Наш сервис — это ИТ-система, связывающая клиентов, курьеров и рестораны друг с другом. Мы используем искусственный интеллект для прогнозирования спроса и распределения курьеров. Наша команда непрерывно работает над каждым элементом системы, чтобы ваш следующий заказ в Delivery Club приехал еще быстрее.

Наша команда ждет в свои ряды смелых коллег, которые стремятся максимально эффективно использовать свое время и хотят помочь в этом клиентам Delivery Club.

Мы развиваем новое направление бизнес-анализа, которое будет качественно собирать данные и моделировать новые бизнес процессы, выгодно применяя системные навыки и экспертизу. Как бизнес/системный аналитик ты будешь общаться с бизнесом и разработкой, расширять нашу базу знаний и участвовать в создании новых фич.

Задачи:

• сбор и документирование сведений о проекте/сервисе/бизнес-процессе;
• нахождение способов решения задач, используя навыки системного анализа;
• построение необходимых моделей, написание сценариев реализации и новых бизнес-процессов с использованием современных нотаций (UML, BPMN);
• написание и согласование необходимой проектной документации;
• оценивание с командой дизайна и архитектуры системы;
• декомпозиция задач и формирование требований к дизайну, разработке (front-end, back-end, mobile) и QA;
• консультирование разработчиков по мере реализации, а также поддержка документации в актуальном состоянии.

Требования:

• опыт работы бизнес- или системным аналитиком — от 2–3 лет;
• опыт работы в web/mobile проектах;
• системное мышление и хорошие аналитические навыки;
• хорошие навыки документирования функциональных и технических требований;
• умение общаться как с бизнесом, так и с разработкой;
• умение задавать вопросы и находить ответы;
• умение презентовать собственную точку зрения в понятной для всех форме;
• умение быстро вникать в новую предметную область и разбираться в процессах и задачах, требующих модернизации.

Будет плюсом:

• высшее техническое образование;
• наличие технического бэкграунда, знание принципов и процессов разработки;
• навыки тестирования, опыт использования Postman, SoapUI, Charles;
• понимание того, зачем нужен Swagger, и опыт его использования;
• опыт работы в JIRA и Confluence.

Работа в Mail.ru Group — это:

• разнообразие проектов: соцсети, почтовые сервисы, киберспорт, игры, электронная коммерция, мессенджеры, образование, B2B — которые помогают миллионам пользователей работать, решать бытовые задачи, учиться и развлекаться;
• сложные и интересные задачи: высоконагруженные сервисы, которые задают уровень для конкурентов качеством и технологиями; быстрый рост в трендовых направлениях; амбициозные цели перед каждым проектом;
• экспертиза: сотрудники Mail.ru Group обладают передовым опытом, преподают в образовательных проектах, выступают на российских и международных конференциях;
• команда: вместе работаем, занимаемся спортом, участвуем в соревнованиях и отдыхаем;
• профессиональное развитие: организуем митапы, конференции, встречи разработчиков и тестировщиков, семинары и тренинги, куда открыт доступ каждому сотруднику;
• здоровье и спорт: программа ДМС доступна с первого месяца работы; поддерживаем 8 корпоративных видов спорта (футбол, баскетбол, волейбол, бег, плавание, хоккей, триатлон, настольный теннис);
• оборудование: мощное железо, дополнительные мониторы, специализированные гаджеты — все для решения масштабных задач и экспериментов;
• офис в 5 минутах от метро, крытый паркинг для всех сотрудников, велопарковка, а летом — прокат велосипедов, лонгбордов и самокатов; для поддержания иммунитета круглый год во фреш-баре овощи и фрукты; собственный тренажерный и спортивный зал в офисе.