👀 Бизнес-аналитик, зовем на Публичное собеседование на Хабр Карьере! Для участия нужно → оставить заявку

QA Engineer / Тестировщик ПО

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Cloud contact center software that improves customer experience and agent efficiency using advanced technology

Описание вакансии

Условия работы

Привет!

Приглашаем стать частью нашей Quality Assurance team.

Немного о нас:

  • Мы - Bright Pattern, компания из Силиконовой долины. Разрабатываем удобное ПО для контакт-центров крупных компаний, которые заботятся об удобстве своих клиентов и о комфортной работе сотрудников.
  • Проще говоря, это call-center.
    Мы уже научили его синтезировать речь, обучатся и распознавать настроение пользователей, вести аналитику, строить сложные сценарии с использованием чат-ботов.
  • Самые главные наши пользователи - агенты поддержки. Мы решили их основную боль: благодаря нашей омниканальной системе больше не нужно использовать разные устройства и мессенджеры, чтобы помочь клиентам.
    Теперь все под рукой - вся работа проходит в одном приложении.
  • Московская Quality Assurance team - часть нашей US команды. Сейчас нас 8 человек.

    Продукт очень быстро развивается, как и наша клиентская сеть. Качество твоей работы увидят клиенты из США, Австралии, Новой Зеландии, Европе, Японии, Сингапуре. Каждый найденный баг и решенная задача - большой вклад в развитие продукта и счастья пользователей.

    Ожидания от кандидатов:

    • Опыт тестирования мобильных и web приложений от 5 лет.
    • Умение составления методик тестирования и тест-кейсов, грамотное определение полного покрытия при тестировании.
    • Опыт работы с MySQL.
    • Опытный пользователь Linux, работа с командной строкой.
    • Английский язык не ниже upper-intermediate.

    Желательно иметь:

    • Опыт работы с IP телефонией, знание SIP протокола.
    • Опыт подготовки проектной документации.
    • Знание и умение использовать системы автоматизированного тестирования.


    Бонусы

    • Удобный график с гибким началом дня
    • Действительно интересный и полезный продукт, сильная инженерная команда
    • Командировки (по желанию) в главный офис в Калифорнии
    • Офис в историческом центре Москвы (м. Твреская)
    • Оформление по контракту с US офисом