Руководитель направления поддержки клиентских интеграций

Вам предстоит:

• Построить собственную команду, ответственную за полный интеграционный цикл взаимодействия с Клиентом: получение требований, анализ, постановка задач, контроль исполнения, управление сроками и ожиданиями бизнес-заказчиков;
• Принимать участие в проектировании, разработке, тестировании, внедрении и организации сопровождения высоконагруженных отказоустойчивых информационных систем;
• Проводить мэппинг бизнес-процессов крупных Клиентов на возможности и способности компании;
• Встречаться с внутренними и внешними заказчиками, управлять ожиданиями и интеграционным пайплайном (более 50 Клиентов в листе ожидания, порядка 10 в параллельной проработке);
• Участвовать в проектировании, запуске и оцифровке обновлённых продуктов и услуг;
• Участвовать в переработке архитектуры существующих систем;
• Участвовать в разработке технических сценариев взаимодействия подсистем/сервисов;
• Тестировать схемы интеграционного взаимодействия: SoapUI, Postman или аналоги.
• Разрабатывать интеграционные схемы, знать UML;

• Работать с внешними подрядчиками.

Мы ожидаем, что Вы:

• знаете и понимаете, что есть интеграция с Клиентом в мире логистики;
• имеете опыт запуска крупных Клиентов с нуля;
• понимаете принципы работы высоконагруженных облачных информационных систем: Уровень минимум — протестировать API через SoapUI или аналоги, понять интеграционную схему взаимодействия через REST, по полочкам разобрать переменные из полученного массива json / xml, изучить руководящие и технические материалы.
• используете нетривиальный подход к с сбору требований:

К клиенту съездить на склад?

Слетать в Екатеринбург, посмотреть на сортировочный узел?

Поработать грузчиком 5 часов?

Побывать в отделении на месте оператора?

Всё что угодно, лишь бы на выходе ты понимал ради чего и для чего происходят те или иные доработки.

• имеете опыт поддержки интеграции на этапе внедрения:

максимальное вовлечение в процесс,

сопереживание за результат,

отсутствие в крови намёка релизить неведомый и никому не нужный функционал.

• обладаете аналитическими навыками и можете прошерстить технологию и проникнуть в недры любой почтовой администрации или курьерской службы с целью дальнейшего её внедрения.
• стремитесь к постоянным изменениям – вам близка мысль «Нельзя мириться с существующим положением дел ни при каких обстоятельствах!»
• Ability to solve complex problems;

• обладаете прокачанным навыком планирования: тайм–менеджмент уровня Advanced, умение разделять бесконечный поток задач.

В жирный плюс:

• не иметь никаких проблем с английским языком;
• опыт клиентских интеграций в отрасли фулфилмента.

Условия:

• Работа в крупной стабильной компании на этапе её формирования.
• Полное соблюдение требований ТК РФ.
• Конкурентное вознаграждение,
• Интересные задачи и невероятно масштабные амбициозные проекты.
• Большие возможности для карьерного роста.
• График работы 5/2.
• Локация офиса Москва м Ленинский проспект

Контактное лицо:

Людмила Соколова,

Куратор направления подбора

ООО «СберЛогистика»

Sokolova.Lyud.Ale@sberbank.ru

Telegram @Sklua

8 980 072 64 56