Консультант 1С (не call-центр)

Зарплата

от 30 000 ₽

Местоположение и тип занятости

ЕкатеринбургПолный рабочий день

Компания

Служба доставки товаров дистанционной торговли

Описание вакансии

Условия работы

Это не call-центр!

    На этом уровне обрабатываются обращения внутренних пользователей после фильтра 1 линии техподдержки.

    Задачи:

    1. Консультирование, обучение пользователей по работе 1с (нетиповая конфигурация).
    2. Поиск ошибок, допущенных пользователями при работе, помощь в их исправлении.
    3. Обучение пользователей новому функционалу.

    Примеры задач: некорректно формируется отчет, данные попали не в тот регистр и пр.

    Требования:

    • Техническое образование;
    • Обязательное знание программы 1С на уровне продвинутого пользователя;
    • Желание развиваться и клиентоориентированность.