Консультант 1С (не call-центр)
Зарплата
от 30 000 ₽
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Служба доставки товаров дистанционной торговли
Описание вакансии
Условия работы
Это не call-центр!
На этом уровне обрабатываются обращения внутренних пользователей после фильтра 1 линии техподдержки.
Задачи:
- Консультирование, обучение пользователей по работе 1с (нетиповая конфигурация).
- Поиск ошибок, допущенных пользователями при работе, помощь в их исправлении.
- Обучение пользователей новому функционалу.
Примеры задач: некорректно формируется отчет, данные попали не в тот регистр и пр.
Требования:
- Техническое образование;
- Обязательное знание программы 1С на уровне продвинутого пользователя;
- Желание развиваться и клиентоориентированность.