Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Руководитель отдела технической поддержки SAP (FI)

Требуемые навыки

Поддержка · SAP · Поддержка клиентов · SAP ERP

Местоположение и тип занятости

Москва · Полный рабочий день

Компания

Ведущая розничная компания России, управляющая сетями магазинов «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель»

Описание вакансии

Наша команда ITX5 объявляет конкурс на замещение вакантной должности Руководитель отдела технической поддержки SAP, который вместе со своей командой будет отвечать за повышение уровня качества ИТ-поддержки и удовлетворенности пользователей.

Что нужно будет делать:

  • Эффективно управлять отделом (35 чел.).
  • Поддерживать сервисы SAP ERP FI, MM, SD, ЕГАИС, SAP Real Estate, IBM Tririga, SAP SRM.
  • Обеспечивать выполнение основных показателей (SLA/OLA).
  • Участвовать в проектной деятельности + принимать на поддержку новый функционал.
  • Добиваться сокращения времени простоя ИТ-систем.
  • Передавать типовые инциденты на 1-ю линию.
  • Развивать экспертизу своих сотрудников.
  • Предоставлять в установленные сроки отчетность о проделанной работе.

Для работы вам понадобится:

  • Экспертное знание одного/нескольких модулей SAP: FI, FI-AA, RE, SRM, CO, MM, SD.
  • Опыт работы в поддержке и развитии систем SAP ERP в роли руководителя группы или отдела более 3 лет.
  • Опыт поддержки и развития систем SAP ERP в роли руководителя группы/отдела более 3 лет.
  • Уверенное владение MS Office, в т.ч. MS Project.

Мы предлагаем:

Отличный коллектив, масштабные и интересные задачи. Работая у нас, вы значительно расширите свой профессиональный опыт, получите новые знания, качественно повысите свою квалификацию и сделаете значимые шаги в карьере ИТ-специалиста.

X5 Retail Group — компания № 1 на рынке ритейла. Мы гарантируем стабильность, хороший заработок, устойчивый карьерный рост и все возможности для совершенствования профессионального мастерства:

✅ Конкурентоспособную "Белую" заработную плату и годовой бонус;

✅ Отличный соцпакет;

✅ Широкий пакет услуг ДМС в лучших клиниках города, доплата по больничному листу до 70% от оклада;

✅ График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу - до 17:00).

Комфортные условия для труда и отдыха: офис в 7 мин. от м. Волгоградский проспект, бесплатная парковка для машин и велосипедов около офиса; летняя терраса для переговоров, спортивная площадка. У нас в офисе есть продуктовый магазин, столовая и кофейня, аптека, кабинет врача и химчистка.

Всем сотрудникам доступны скидки на занятия фитнесе и на покупки в магазинах «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель», «Перекресток-экспресс».

Мы не забываем об общих праздниках, а дети наших сотрудников всегда получают новогодние подарки.

Ваш отклик

Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.