Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Сотрудник отдела поддержки клиентов

Зарплата
От 30 000 до 40 000 ₽
Местоположение и тип занятости
Россия, Москва · Полный рабочий день
Компания
Услуги на рынке Forex

Описание вакансии

STF - международная компания, оказывающая услуги на рынке форекс. Компания STF имеет около 20 представительств в России и СНГ. Мы считаем что наша компания – отличное место для тех, кто стоит на старте своей карьеры.

Мы ищем специалистов в отдел поддержки клиентов.

Какими качествами должен обладать кандидат?

  • Студент 4–5 курса или недавний выпускник IT специальности с развитым аналитическим мышлением.
  • Уверенное владение английским языком. СТФ – международная компания, и многие клиенты находятся в разных странах мира, поэтому зачастую рабочим языком для ответов на вопросы является английский. Программы типа Work and Travel являются плюсом.
  • Грамотный русский язык.
  • Человеколюбие. Стрессоустойчивость, коммуникабельность‚ отзывчивость.
  • Имеющиеся знания о предметной области являются плюсом.

Обязанности:

  • Консультирование по телефону, через тикет систему и лайвхелп по широкому спектру вопросов как технического характера так и общего плана об услугах компании.
  • Анализ поступающих сигналов о проблемах и составление задания на исправление.
  • Диагностика проблем у удаленных клиентов и их устранение.

Условия:

  • Работа в московском офисе у м. Автозаводская.
  • 30000р на испытательном сроке в 2 месяца, затем 40000р.
  • Возможность карьерного роста в различных направлениях, вплоть до переезда в теплую европейскую страну.
  • График работы на выбор: с 8.00 до 16.00, с 16.00 до 00.00 с 00.00 до 8.00

Ваш отклик

No content.icon.access denied
Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.