Инженер техподдержки
Зарплата
от 40 000 ₽
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Разработка и внедрение систем управления в строительстве
Описание вакансии
Условия работы
Обязанности:
- Обеспечение работоспособности функциональности системы.
- Оказание Заказчику программно–технической поддержки и экспертных информационно–консультационных услуг по работе с системой.
- Устранение проблем и ошибок с функциональностью.
- Подготовка новых и корректировка старых динамических отчётов в рамках штатной функциональности системы.
- Проведение комплексного обучения новых сотрудников и повторного обучения существующих пользователей.
- Анализ, ранжирование и приоритизация запросов на доработку системы, формирование и согласование постановок.
- Ведение настроек и справочников в системе.
- Осуществление настроек серверных и клиентских компонентов инфраструктуры.
- Восстановление системы в случае возникновения внештатной ситуации.
- Поддержание документации по системе в актуальном состоянии.
- Выполнение работ по администрированию пользователей и назначению прав доступа к информации.
Требования:
- Опыт работы в поддержке информационных систем от 1 года;
- Знания MS Office;
- Опыт работы с базами данных MS SQL;
- Знания T-SQL (умение писать SQL-запросы);
- Навыки администрирования IIS 7/7.5;
- Знание функций технической поддержки;
- Навыки работы с запросами в Сервис-Деск;
- Желание развиваться в русле Сервис-Деск, IT-администрирования.
Условия:
- График работы с 8 до 17.
- Работа в офисе заказчика.
- Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.
- Обучение принципам работы системы непосредственно командой разработчиков.
- Перспективы профессионального и карьерного роста.