Ксения Морозова
Контакты
Обо мне
Руковожу отделом интерфейсов Госуслуг, 11 лет в ux, запилила 47 проектов, умничаю в блоге, педагог-психолог, обучаю проектированию очно и онлайн, написала федеральные стандарты интерфейсов
Навыки
Участие в профсообществах
- ХабрУчаствует c декабря 2016 (8 лет)4 публикации, 28 комментариев, пишет в хабы:
Опыт работы
- Арт директор (Ведущий) • Начальник отдела проектирования интерфейсов ГосуслугДекабрь 2019 — По настоящее время (5 лет и 1 месяц)
•
Развитие продуктов
100+ проектов
.
Постоянное улучшение интерфейсов экосистемы
Госуслуг: портал, услуги, личные кабинеты, 10+ мобильных приложений, обособленные сервисы. Срочные изменения, исследования, стратегические планы развития, презентация работ в Министерстве
•
Процессы и планирование
50+ команд
100+ оунеров продуктов
1000+ тикетов в квартал
.
Синхронизация с командами, квартальное планирование, управление приоритетами, кастомные доски в jira
•
Гайды, дизайн-система
40 гайдов, 3000 + компонентов
Государственные метод. рекомендации по интерфейсам guides.gosuslugi.ru
·
Разработка вместе с командой гайдов, являющихся частью огромной дизайн-системы. Дополнение, развитие, внедрение. Гос. методички по интерфейсам. Всё верифицировано президиумом правительственной комиссии
•
Командообразование
63 сотрудника, 53 нанято
·
Найм мидлов и сеньёров uxui, аниматоров, иллюстраторов. Мотивация, внедрение карт компетенций, организация внутренних активностей, поддержание здоровой и дружелюбной атмосферы
•
Менторство и пиар
16 курсов, 4 конференции, статьи на Хабре, блог и подкаст
·
Развитие сотрудников, проведение внутренних обучений, ведение блога компании и личного профессионального блога, участие в конференциях. Внешние обучения и консультации - Удалённая работаПродуктовый дизайнер (Старший) • UX-проектировщик, продуктовый дизайнер, исследователь, аналитикАвгуст 2014 — Ноябрь 2019 (5 лет и 4 месяца)
Работа на подряде с заказчиками из США, Европы, Австралии, госзаказчиками и крупными сетями в России
•
Исследования пользовательского опыта
·
Качественные и количественные по всем правилам ресёрча: анализ метрик, бенчмаркинг, аудит опыта, глубинки, юзтесты
•
UX-проектирование
·
Персоны, CJM, юзер-флоу, диаграммы ментальных моделей и т.д.
•
Стратегия и оптимизация
·
Проектирование бизнес-процессов, поиск мест для автоматизации и срезания расходов
•
Продуктовый дизайн
·
Прототипы и макеты: подготовка, презентация, авторский надзор
•
Аналитика
·
Работа с метриками и воронками, составление схем баз данных, написание технический заданий и функциональных спецификаций, постановка задач - Xpage, веб-студияРуководитель отдела разработки и проектирования > Коммерческий директор (Ведущий) • Руководитель отдела разработки и проектирования > Коммерческий директорИюнь 2011 — Июль 2014 (3 года и 2 месяца)
•
Ключевые проекты
·
Предпродажа, ведение важных клиентов, планирование внутри команды
•
Концепции и документации
·
Помощь в проектировании и презентации решений, помощь в написании и верификация технической, юридической и бухгалтерской документации
•
Процессы и финансы
·
Организация эффективной работы, расчёт зарплаты, калькуляция стоимости проектов
•
Команда и репутация
·
Найм, развитие и поддержание здоровой атмосферы - Редакция газетыСоздатель контента (Средний) • Журналист, редакторМай 2007 — Май 2011 (4 года и 1 месяц)
•
Выпуск молодёжной газеты
·
Организация производства статей, иллюстраций, фоторепортажей, редакторская деятельность, вёрстка полос
•
Журналистская деятельность
·
Интервью, информационные материалы, фоторепортажи, заметки
•
Преподавание
·
Обучение юнкоров, участие в конференциях, слётах, сессиях
Высшее образование
ЧГПУ-Челябинск
Челябинский государственный педагогический университет; ЧГПИЧелябинск • 176 выпускниковПсихологииСентябрь 2007 — Май 2012 (4 года и 8 месяцев)Специализация: педагогика и психология.
Опыт практики с детьми и взрослыми в качестве психолога, педагогические активности, научно-исследовательская деятельность.
Дополнительное образование
Центр непрерывного образования ФКН НИУ ВШЭ
Программы с нулевого уровня и продвинутые курсы по математике, программированию, анализу данных, машинному обучению.iMBA: Навыки лидера цифровой компанииМай 2020 — Декабрь 2020 (7 месяцев)Интенсив по управлению в диджитале: бюджеты, риски, команда, пользователи.