Денис Гайвас

- Проектирование Web API интерфейсов и их интеграций;
- Анализ, структурирование и моделирование бизнес-процессов.
- Проведение интервью с заинтересованными сторонами для сбора требований;
- Создание документа BRD, включающего Use Cases и User Flow;
- Создание схемы в нотации BPMN для визуализации бизнес-процессов;
- Создание UML диаграмм процессов (поведенческие, последовательностей);
- Участие в процессах Grooming, PBR (Product Backlog Refinement) и Refinement для уточнения требований и проработки решений;
- Определение критериев приемки для каждой фичи;
- Управление базой знаний в Confluence для поддержки проекта и команды;
- Разработка и поддержка в актуальном состоянии внутренних нормативных документов (регламенты, положения, инструкции);
- Проведение приемочного тестирования для проверки работоспособности фичи и функциональности;
- Подготовка прототипов дизайна в FIGMA для проработки концепции и функциональности;

Стек: gitlab, github, kaiten, jira, confluence, xml, json, api, rest, soap, bpmn, uml, agile/scrum/kanban, brd, figma

- Опыт работы с большими объемами данных в MS EXCEL/Google Sheets, автоматизация процессов анализа данных, создание моделей, расчет метрик и различных показателей по проектам, отрисовка графиков и дашбордов, анализ финансовых показателей, тестировка новых гипотез.

Результаты: оптимизация расходов торговой платформы, уменьшение костов, контроль стабильной прибыли по каждой операции, отсутствие лоссов.

(дополнительно практикуюсь пользоваться инструментами SQL и Python для расчета и визуализации данных)

Бизнес-аналитика:

Улучшение и развитие CRM системы (написание ТЗ для нового функционала)

- Сотрудничество с бизнес-пользователями проекта для определения требований и удовлетворения потребностей.

- Сбор функциональных и не функциональных требований

- Описание и отрисовка бизнес процессов в X-Mind ( аналог Mirо )

(знаком с нотацией BPNM)

- Написание Use Case для QA

- Ведение и приоритезация Бэклога по разработке CRM и Data Base, декомпозиция задач, понимание GitFlow

Финансовый контроль:

- аудит счетов, контроль финансов, мониторинг и контроль системы учета

- оперативное решение финансово-рисковых ситуаций

- проверка торговых бизнес и пользовательский аккаунтов по различным кейсам и метрикам, выявление взломов или противоправных действий финансового харрактера, создание инструментов проверки для Legal отдела

Операционные функции:

- Управление командой операторов фин саппорта

- Оптимизация операционных процессов

- Хороший опыт обучения новых сотрудников и целых отделов

- Написание инструкций, отрисовка блок схем для новых процессов

- JIRA, Confluence

Результаты: оперативная отработка финансово рисковых ситуаций, минимизация финансовых рисков и потерь торговых площадок, проектов. Быстрый фикс багов и поломок базы данных.

Курсы:

- Яндекс Практикум (Математика для анализа данных + Python)

- Курс по SQL