Александра Козлова

Руководитель направления разработки официального мобильного приложения Пикабу https://clck.ru/39ga3F, https://clck.ru/39ga8f

• Оцениваю сроки, стоимости и целесообразность реализации фичей;
• Распределяю приоритеты и формирую технологические дорожные карты относительно планов развития web/mobile;
• Разрабатываю ТЗ в рамках рефакторинга, редизайна и работы с техническим долгом;
• Распределяю ресурсы команд для реализации пула задач;
• Разрабатываю и тюнингую процессы разработки, декомпозиции задач, обмена информацией,  формирования технической документации; 
• Работаю с командой: помогаю в выяснении нюансов задачи, решаю 
  конфликтных ситуации, разрабатываю новые форматы взаимодействия между отделами; 
• Разработываю и актуализирую проектную документацию и Wiki направления мобильной разработки;
• Осуществляю релиз-менеджмент приложений;
• Работаю с фидбеком пользователей.

Достижения:

• я первый менеджер в компании, который затащил рефакторинг и редизайн мобильных приложений с outsorce легаси;
• организовала процесс работы с обращениями пользователей так, что нет ни одного отзыва в сторе без ответа и решения;
• сформировала команду разработки;
• внедрила процессы таким образом, что они устроили руководство, тестировщиков и разработчиков;
• мобильное приложение - единственный сегмент продукта, который покрыт документацией;
• тех долг не пылится, 20% задач квартала стабильно выделены на рефакторинг и оптимизацию;
• у задачи не более 2х reject'ов.

Руководитель проекта по разработке wellness/lifestyle мобильного приложения https://apps.apple.com/ru/app/the-coach-for-men-only/id1497286047

Результат: запуск проекта с нуля. 100000 скачиваний. 35000 пользователей. Более 3000 платящих пользователей. Выход на раунд инвестиций.

• разработала и внедрила все бизнес-процессы для гибридно-удалённой команды; 
• разработала кастомную методику проведения и фасилитации scrum-церемоний; 
• администрировала и подобрала все тулзы проекта (от Atlassian-разработка до appsflyer- маркетинг); 
• организовала работу с внешними подрядчиками, консультантами и экспертами: поиск,  документооборот; 
• управляла реализацией проекта в строгом соответствии с принципами "бережливого производства" по направлениям: сроки, ресурсы; 
• планировала и контролировала бюджет проекта (P&L) 1 50 0 000-7 000 000 р/мес; 
• сформировала команду проекта (найм, адаптация, мотивация) от core 4 разработчиков до кросс-функционального производства в 23 сотрудника;
• менеджмент бэклога продукта; 
• анализировала эффективность и контролировала качество реализации KPI проекта, построение роудмапа для достижения продуктовых целей.

Достижения: 

• внедрила методику сбора комментов к лидмагнитам, что позволило ускорить работу growth отдела; 
• разработала элегантную методику a/b тестирования, которая не требовала кодинга; 
• придумала систему привлечения пользователей на cust-dev через 4 канала. Итог более 500 интервью; 
• внедрила методику арбитража интересов внутренних заказчиков; 
• внедрила матричную методику формирования и приоритезации бэклога (сегмент продукта - гипотеза - задача), по ней стали работать без клэшей 4 продакт-менеджера; 
• разработала методику наполнения базы знаний проекта - этот проект действительно задокументирован; 
• нашла и установила прочные отношения с 9 экспертами по wellness-контенту международного уровня; 
• предложила систему оценки фич, погрешность оценки снизилась до 15%;
• запустила производство мерча (pet-проект внутри компании).

Руководитель проектов разработки web и дизайна для b2g финтеха

Реализованные проекты: Сайт Газпромбанка https://www.gazprombank.ru, Концепт единой системы государственного стиля https://gov.gosuslugi.ru, ДБО Газпромбанк Private https://www.gazprombank.ru/private/, ИС Электронный доктор https://zdrav.expert/index.php/Продукт:Ростелеком:_Электронный_доктор

• занималась сбором бизнес-потребностей заказчиков и трансформировала их в функциональный состав продукта (заказчики: банки топ-10 и госкомпании);
• контролировала исполнение бюджета в режиме «до рубля» по направлениям работ (суммарный бюджет проектов в месяц: ~ 3 000 000 рублей); 
• разрабатывала и вела календарный плана проектов (одновременно в работе 3 проекта с общей численностью 17 человек); 
• выстраивала план коммуникаций с учётом особенностей заказчика;
• поддерживала базу знаний и проектных результатов; 
• разрабатывала отчётность для разноплановых заказчиков; 
• разрабатывала и сопровождала план приёмо-сдаточных испытаний.

Достижения: 

• делали крутой дизайн с командой, что его даже украли РТЛабс; 
•  была активным аккаунт-менеджером, в результате дополнительных работ по проектам закупалось до 50% от первоначального чека; 
• организация мероприятий для победы в тендерах и контрактование (2 заключённых договора, когда уже никто не верил в интерес клиента); 
• бдительно руководила отклонениями и изменениями в содержании проекта, так что доплата за СR сверх чека составила 25%; 
• сделала еженедельной традицией внутрекорпоративные мероприятия по обмену знаниями в области проектной практики. Проведено более 20 таких демо; 
• антикризисный менеджмент в условиях отрицательного бюджета, негативно настроенного заказчика. Сдала проект с плюсом, когда на момент подключения к проекту при нулевом результате деятельности уже было потрачено 2/3 бюджета.

Руководитель проектов по созданию ИС и мобильных приложений b2g

Реализованные проекты:
Наш Город https://apps.apple.com/us/app/mobil-naa-priemnaa/id560451628?l=ru&ls=1, https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.altarix.mos.reception, СООИ, Наша природа https://rfimnr.ru/projects/np/, ИС Волонтёр https://tass.ru/obschestvo/5328753, Автокод https://apps.apple.com/ru/app/автокод-проверка-по-номеру/id1200434407

• приоритизировала бэклог по RICE vs наследованный технический долг;
• формировала и защищала бюджет проектов с большим количеством подрядчиков и скрытыми административными ограничениями (заказчики: иностранные госы, российские госы, интеграторы); 
• выявляла и структурировала бизнес-требования (от "мы хотим что-то" до я реальной постановки из ТЗ); 
• разработка индивидуального плана коммуникаций для всех участников проекта; 
• разрабатывала систему отчётности под нужды заказчиков; 
• выстраивала процесс разработки с учётом отрицательных внешних факторов (нереалистично короткие сроки реализации, маленький бюджет, отсутствие ресурсов, предвзятое отношение заказчика); 
• осуществляла подготовку продуктов к сдаче основываясь не только на мнении тестировщиков, но и на чувстве перфекционизма; 
• формировала сценарии проведения процедур сдачи-приемки проектов для государственных заказчиков.

Достижения: 

• разработала и внедрила методику для быстрой переработки требований, что позволило за 26 календарных дней разработать 2 мобильных приложения, веб-портал; 
• разработала гибкую методику ведения стендапов для команды 30+ человек от разных подрядчиков; 
• утеплила отношения с заказчиком разработанной формой информирования-отчётности до того, что оплату произвели до финальной сдачи работ.

Координация срочной программы проектов по внедрению/модификации комплекса специализированных информационных систем:

• контролировала исполнение проектов (выявление рисков на всех стадиях исполнения проекта, анализ отклонений от графика, разработка плана мероприятий по устранению рисков на проекте); 
• выявляла и привлекала заинтересованные в проектах стороны; 
• оформляла пакет проектной документации в соответствии со стандартом (устав, план-график, риски, ресурсный план и проч.); 
• координировала взаимодействие участников проектов (подрядные организации и внутренние ФЗ/консультанты), разрешала противоречия и конфликтных ситуаций; 
• проводила cбор требований и формировала задачи на разработку дизайна, а совместно с аналитиком формировала скуп-задач на разработку; 
• занималась бюджетированием проекта (P&L); 
• занималась контролем закупочных процедур в целях реализации проектов;
• обеспечивала процедуру сдачи-приемки проектов.

Достижения: 

• проект "Система планирования" завершила раньше срока, планирование всех новостей агентства стало осуществляться через внедрённую систему без пробного периода; 
• разработала и внедрила периодическую отчетность по проектам; 
• запусила сайт https://nauka.tass.ru (бывший chrdk.ru). 
• зарелизила мобильное приложение для узкого круга пользователей с эксклюзивной лентой новостей - молниями.

Управление проектом внедрения ИТ-системы автоматизации бизнеса с привлечением иностранного вендора/интегратора

• осуществляла календарное и ресурсное планирование работ по проекту;
• разрабатывала и курировала исполнение стратегического плана развития проекта для смежных компаний; 
• разрабатывала проектную документацию; 
• бюджетирование проекта; 
• Risk, Change и Release менеджмент; 
• управляла разработкой в трёх проектных суб-командах по waterfall (на стороне Заказчика, Подрядчика и Субподрядчика); 
• анализировала и структурировала внутренние бизнес-требованя (модуль 1С, смс-шлюз, система печати, Exchange); 
• моделировала и анализировала бизнес-процессы; 
• выбирала подходы к реализации и технологический стэк; 
• консолидировала и готовила аналитическую отчётность о статусе выполнения работ; 
• разработала план коммуникаций.

Достижения: 

• это мой первый заверёшнный проект с бюджетом более 1 млн $ (каждый, кто страховал в Сбере жизнь - конечный пользователь именно этой системы); 
• формировала список ИТ-аппраратных поставщиков компании, договаривалась об отличных скидках и поставках раньше срока; 
• стала правой рукой технического директора, переняла обязанности координации технической поддержки офис.

• Управление проектами внедрения для NOKIA, MEO и British American Tobacco (VAS услуги):

• контролировала исполнение работ суб-подрядчиками и inhouse разработкой;
• формализовывала бизнес-требования; 
• разрабатывала и обеспечивала исполнение плана коммуникаций с Заказчиками и внешними организациями; 
• составляла и контролировала исполнение бюджета проектов; 
• управляла отклонениями, изменениями в ходе проекта, качеством, коммуникациями, содержанием и рисками проекта; 
• составляла и контролировала планы-графики реализации проектов;
• формировала отчетность о ходе проектов; 
• составляла стратегический план развития продуктов на рынке; 
• вела документацию по управлению проектами в соответствии с нормативно-регламентной базой принятой в Компании; 
• рассчитывала экономической эффективности проектов; 
• занималась контрактованием, разработкой КП, участием в конкурсных мероприятиях.

Достижения: 

• благодаря моему проекту в России появилась услуга технической поддержки клиентов NOKIA; 
• перевыполняла планы по трафику, поэтому мне стали доверять самых важных клиентов, таких как mail.ru, Yandex; 
• в качестве pet-проекта разработала систему закупки обедов для разработчиков, вела бюджет так, что удалось купить премиальную кофемашину в офис.

Реализация срочного проекта по автоматизации предоставления оперативных сводок с МР:

• проводила предпроектное обследование; 
• разрабатывала и оптимизировала существующие бизнес-процессы;
• формировала и согласовывала проектную документацию; 
• контролировала реализацию проекта в соответствии с поставленными целями (результаты, сроки, бюджет); 
• предоставляла промежуточную и итоговую отчетность; 
• разрабатывала план приёмо-сдаточных испытаний (в т.ч. регресс, нагрузочное, интеграционное).

Управление проектом внедрения корпоративной системы межбанковских расчетов:

• осуществляла комплексную оценку подрядных организаций; 
• собирала требования внутренних заказчиков; 
• вела договорную документацию; 
• разрабатывала, вела и контролировала качество проектной документации;
• анализировала отклонения от плана-графика, от заявленного качества работ, выполнение корректирующих действий в зоне своей ответственности и подготовка материалов для принятия управленческих решений;
• разрабатывала предложения по улучшению юзабилити интерфейса;
• создавала базу знаний и проектных результатов, обеспечивала развитие;
• проводила функциональное и интеграционное тестирование;
• контролировала исполнение бюджета.