Расуль Сунгатуллин

Настроил парсинг и логирование событий при помощи Fluent Bit
Администрировал БД (Clickhouse)
Администрировал сервера на Linux (Ubuntu), Windows Server
Работал с Docker, писал Docker-файлы и собирал Docker-образы
Работал с хранилищем файлов Nexus
Настраивал CI/CD (Gitlab)

Администрировал сервера на Linux
Анализировал логи на серверах (Linux, Kibana, Loki (для Grafana))

Занимался мониторингом работы сервисов в Grafana и Zabbix, реагировал на алерты

Обрабатывал клиентские обращения в OTRS по вопросам работы сервисов
Взаимодействовал с менеджерами проектов, командами SRE, ставил задачи по обслуживанию сервисов (Jira)

Работал с облачными сервисами (AWS, Azure), помогал в настройке клиентской инфраструктуры
Разворачивал продукт в Kubernetes-сервисах для AWS и Azure
Работал с Docker
Разрабатывал IaC-скрипты (роли для различных сервисов в AWS)
Воспроизводил клиентские ошибки
Проводил презентации и демонстрации функционала продукта
Анализировал логи приложения, занимался траблшутингом


Обрабатывал клиентские обращения в osTicket от иностранных клиентов
Оказывал техническую поддержку клиентам по продукту, сопровождал клиента - все на английском языке
Взаимодействовал с командами разработки и тестирования


Тестировал продукт/отдельные решения для клиентов, заводил баг-репорты (Redmine)
Редактировал и переводил внутреннюю документацию, писал инструкции (Redmine)
Работал с различными ОС (Ubuntu, CentOS, Windows Server)
Работал с различными базами данных (SQL Server, PostgreSQL, S3) - создавал и редактировал таблицы, писал SQL-запросы