Илья Головин

Руководил аналитикой и архитектурой высоконагруженных продуктовых и финтех-систем, отвечая за system design и delivery end-to-end. Проектировал микросервисные системы, API и интеграции между сервисам и и внешними системами, выстраивал процессы аналитики и управлял командой. Оптимизировал релизный процесс (2–3 дня до 1 дня), повысив стабильность системы. Спроектировал system design: декомпозиция на сервисы и определение взаимодействий, что обеспечило масштабируемость, управляемость и независимое развитие компонентов

• Разработал микросервисную архитектуру (REST, Kafka), API Gateway и интеграции, что позволило обеспечить latency ≤ 100 ms в основных пользовательских сценариях
• Защищал архитектурные решения перед архитектурным комитетом заказчика
• Спроектировал API-контракты (100+ методов), снизив интеграционные ошибки (Swagger, Postman, Stoplight)
• Внедрил стандарт API, снизив ошибки и упростив взаимодействие команд
• Определял MVP и принимал продуктовые решения на основе данных (AppMetrica, SQL), что позволило запустить MVP за 5 месяцев
• Проработал user flows, снизив количество пользовательских ошибок и инцидентов на критических этапах
• Формировал бэклог и roadmap на основе данных, что позволило снизить риск неэффективных фич
• Формализовал нефункциональные требования и оптимизировал систему (Redis, PostgreSQL), обеспечив error rate <0.5%
• Осуществил переход на микросервисы, исключив критические сбои из-за недоступности сервисов
• Анализировал инциденты (Grafana, SQL), ускорив их обработку и повысив стабильность
• Вёл фичи end-to-end, обеспечивая предсказуемый delivery и снижение рисков внедрения
• Руководил командой аналитиков (до 5 человек), внедрив стандарты работы и повысив качество требований
• Координировал команду при смене менеджмента, обеспечив стабильный delivery без деградации качества
• Оптимизировал релизы (2–3 дня в 1 день), практически исключив ошибки
• Реализовал подписочную модель, что привело к росту конверсии ~1.5x
• Обеспечил стабильность платежного контура, исключив потери транзакций
• Спроектировал компонент инвестиционного приложения (ArchiMate), обеспечив масштабируемость и совместимость решений
• Сформировал требования к digital publishing, обеспечив корректное отображение контента и реализацию новых продуктовых фич
• Спроектировал систему push-уведомлений, что позволило повысить вовлеченность пользователей
• Курировал внедрение AI-инструментов, что позволило ускорить подготовку требований и аналитической документации

Работал в командах до 30+ человек, отвечая за полный цикл аналитики: от сбора требований до проектирования процессов и постановки задач. Спроектировал систему управления заказами и решения для агрохолдинга с интеграцией биржевых данных. Разработал модели данных и расчётную логику, снизив количество доработок. В результате внедрения сократил издержки и уменьшил время обработки заявок в 2 раза.

• Собрал и формализовал требования для системы управления заказами, синхронизировав работу команды (~30 человек)
• Спроектировал бизнес-процессы поставок и заказов (BPMN), обеспечив прозрачность процессов
• Подготовил постановки задач и документацию, снизив количество доработок
• Контролировал тестирование (ревью тест-кейсов, ПМИ, демо), повысив качество релизов и почти исключив замечания на приёмке
• Спроектировал систему на BPMsoft с интеграцией биржевых данных, автоматизировав формирование коммерческих предложений
• Разработал модели данных и процессы согласования для сложных расчётов
• Выполнял роль ведущего аналитика: управлял требованиями, проводил демо, контролировал приёмку
• Реализовал автоматизированный расчёт КП, сократив издержки и время обработки заявок в 2 раза
• Формализовал нефункциональные требования и SLA, обеспечив учёт отказоустойчивости и масштабируемости на этапе проектирования

Вёл полный цикл аналитики для международных проектов: от discovery и сбора требований до проектирования архитектуры, бизнес-процессов и запуска продуктов. Работал с международными заказчиками и участвовал в пресейлах. Спроектировал CRM-системы с end-to-end процессами и интеграциями (включая платежные сервисы), автоматизировав обработку заявок и практически исключив необработанные обращения. Формализовал требования, модели данных и UX-сценарии, сократив количество доработок и ускорив согласование решений.

• Спроектировал CRM-систему для миграционной компании (США/Израиль), автоматизировав полный цикл обработки заявок
• Настроил бизнес-процессы и воронку продаж в Bitrix24 с интеграциями (вебхуки, платежные сервисы)
• Разработал модель данных и архитектуру системы, ускорив реализацию и повысив прозрачность разработки
• Подготовил полный пакет требований и документации, сократив количество уточнений на этапе разработки
• Собрал требования и спроектировал UX-макеты (Figma) для проекта Сколково, ускорив согласование
• Спроектировал концепцию и архитектуру мобильного приложения (user flows + backend-логика)
• Выступал техническим экспертом на пресейлах: декомпозировал задачи, проектировал решения, повышая конверсию в запуск проектов
• Формировал продуктовое видение совместно с бизнесом с учётом технических ограничений и бюджета