Евгений Чигарев
Контакты
Обо мне
Большая экспертиза в сфере финтех и телекоммуникационных услугах, а также 7
лет технического опыта помогают вникнуть в суть проблемы и найти оптимальное
решение для заинтересованных сторон.
Я выстраиваю работу и процессы в существующих рабочих группах, а также
набираю и создаю новые, формируя команды и профили в ней на основе
полученных требований и ограничений. Управляю ожиданиями всех участников,
организовываю отчетные и демонстрационные мероприятия для
заинтересованных сторон.
Помогаю развивать бизнес-продукты. Выстраиваю коммуникации с коллегами из
технических отделов, релиз-менеджерами и других бизнес направлений.
Навыки
Опыт работы
- PremierМенеджер продукта (Старший) • Product ownerСентябрь 2024 — По настоящее время (9 месяцев)
Исследования рынка, валидация гипотез через АБ тесты. Анализ продуктовых метрик и других данных. Составление пути клиента. Подготовка стратегии развития для продуктового направления.
Достижения:
- В рамках эксперимента с форматом онбординга пользователей, удалось увеличить конверсию до следующего этапа воронки на более чем 15%.
- Был проведен анализ не core функционалов, после чего принял решение отказаться от развития одного из направлений, а для другого направления был подготовлен новый формат реализации.
- В результате исследования конкурентов было найдено отставание в части пользовательского функционала, при этом закрытие этого отставания было реализовано малыми ресурсами, а результат позволил разгрузить команду поддержки, и увеличить NPS.
- Перерыв в карьереМоскваДругое вне IT (Младший) • Full time отец двойниЯнварь 2023 — Август 2024 (1 год и 8 месяцев)
- Лучшие технологии для поддержки и развития бизнесаМосква • Более 5000 сотрудниковМенеджер проекта (Старший) • IT Lead продуктовых командОктябрь 2020 — Декабрь 2022 (2 года и 3 месяца)
Управление работой продуктовых команд, всего 30 человек.
Вендор-менеджмент. Контроль выполнения задач и учета времени, подготовка отчетов для внутреннего аудита.
Проводил подбор и собеседования разработчиков, аналитиков и тестировщиков в команды, а также помогал с адаптацией и наставничеством.
Планирование и управление ресурсов внутренней разработки, а также синхронизацией этапов во внешних командах.
Подготовка документации для передачи на поддержку.
Достижения:
- Со стороны ИТ вертикали участвовал в презентациях перед руководством по защите бюджетов и размеров команд. Был назначен руководителем на интеграцию нового продукта в систему ДБО физ.лиц. Проект был вовремя доведен до релиза, что обеспечило приток клиентов для компании группы, а также позволило банку увеличить кросс-продажи в новой продуктовой линейке.
- Создал с 0 систему ДБО для юр.лиц в сети одной из крупнейших инкассационных компаний. Спроектировал архитектуру решения и разработал ключевые микросервисы.
- РосбанкМоскваIT Lead (Ведущий) • IT LeadДекабрь 2017 — Июль 2020 (2 года и 8 месяцев)
Руководство кросс-функциональными командами по разработке ДБО для малого и среднего бизнеса, а также функционала для CRM и BPM-систем.
Достижения:
- Участвовал в создании новых Scrum-команд, организовывал подбор в команды разработки, и выстраивал процессы по взаимодействию со смежными командами.
- Произвел анализ функционала для сотрудников бэк-офиса, в рамках которой организовал работы по декомиссии неактуальных и создании новых востребованных функциональностей, которые позволили высвободить более 5 FTE.
- Спроектированный мной инструмент по автоматизации документооборота, помог разгрузить трудозатратное направление по работе с обращениями в сезон подачи налоговых деклараций, и успешно проработал вплоть до закрытия банка в 2024.
- Специализируемся на выдаче кредитов частным лицам, в том числе потребительских кредитов на приобретение автотранспортаМосква • От 1000 до 5000 сотрудниковСистемный аналитик (Старший) • Системный аналитикИюнь 2013 — Декабрь 2017 (4 года и 7 месяцев)
Анализ бизнес-требований, предварительная оценка трудозатрат и планирование ресурсов разработки, планирование бюджета на инфраструктуру и инициирование закупочных процедур.
Написание спецификаций, взаимодействие с партнерами по внешним интеграциям, подготовка задач к релизам, передача нового функционала в сопровождение.
- Международная компания, специализирующаяся на консалтинге, технологических услугах и аутсорсингеМосква • От 1000 до 5000 сотрудниковМенеджер по обеспечению качества (Средний) • ТестировщикНоябрь 2011 — Июнь 2013 (1 год и 8 месяцев)
Оценка задач, написание скриптов для нагрузочного тестирования, проведение функциональных и регрессионных тестов, курирование группы тестировщиков в рамках проектов и подготовка отчетов.
- Управление социальной защиты населения Белгородской областиБелгородГлавный инженерИюнь 2011 — Ноябрь 2011 (6 месяцев)
Высшее образование
БГТУ
Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. ШуховаБелгород • 728 выпускниковИнститут экономики и менеджментаСентябрь 2007 — Май 2009 (1 год и 8 месяцев)Дополнительное высшее образование к основному. Переводчик английского языка в сфере информационных технологий.
Институт информационных технологий и управляющих систем (ранне АПиИТ)Сентябрь 2005 — Май 2011 (5 лет и 8 месяцев)
Дополнительное образование
- Modern Product LeadershipМай 2023 — Июнь 2023 (1 месяц)
- Delivery ManagerАпрель 2023 — Апрель 2023 (1 месяц)
- CTO programМарт 2023 — Март 2023 (1 месяц)
PM Expert
Менеджер портфеля и программИюль 2022 — Июль 2022 (1 месяц)ISO PM
Сертификат проектного менеджера,Декабрь 2021 — Декабрь 2021 (1 месяц)- Февраль 2020 — Март 2020 (1 месяц)
внутренний курс Societe Generale
- Professional Scrum Product OwnerЯнварь 2018 — Январь 2018 (1 месяц)