Контакты
Обо мне
Я – data-driven продакт-менеджер с 9-летним подтвержденным опытом создания и развития онлайн-продуктов в сферах Mental Health, Wellbeing, FemTech, EdTech, HRTech, Classified.
Успешно запустила мобильный продукт для лидера рынка с аудиторией в 50 миллионов MAU.
Имею опыт создания стартапов с 0 и развития существующих крупных продуктов, в том числе на международном рынке, в B2C и B2B сегментах, на веб- и мобильных платформах.
Ключевые достижения:
✅ Запустила новый мобильный продукт через A/B-тесты, увеличив использование на 10% и средний доход на 15%. Органический рост пользовательской базы составил 40%.
✅ Руководила кросс-функциональными международными командами численностью до 28 человек, эффективно балансируя интересы клиентов, команд и компании.
✅ Управляла бюджетом команды, достигнув 132% плана по выручке.
✅ Адаптировала инструменты аналитики для управления большими объемами контента под новую транзакционную модель монетизации, решив критически важные проблемы ключевых клиентов, обеспечивающих 49% общей выручки.
✅ Запустила новый продукт в кризисный год пандемии, увеличив retention на 52%, достигнув CSAT 9.7/10 и снизив churn rate, что сохранило active users и revenue.
В принятии решений и презентации идей опираюсь на глубокие количественные и качественные исследования, данные анализа рынка, конкурентов и пользователей, а также инсайты из поведенческих наук.
Ранее занималась научными исследованиями социальных и родительско-детских отношений, опубликовав более 20 статей в академических журналах.
Обучение — мой постоянный приоритет. После окончания МГУ им. Ломоносова проходила обучения бизнесу и продакт-менеджменту (University of Maryland, США; RWTH Aachen University, Германия), бизнес-английскому, а также аналитике, SMM, коучингу, бизнес-коммуникации, медиации, внедряя полученные знания на практике.
Diversity&inclusion — важные для меня ценности. Я - активный волонтер в организациях, поддерживающих людей с особыми потребностями, детей в сложных жизненных ситуациях и животных.
В 2023-2024 году сфокусировалась на личном здоровье, профессиональном развитии, изучении рыночных тенденций и предоставлении консультаций для углубления экспертизы и подготовки к новым вызовам.
Глубоко изучаю neuroscience & psychology и нацелена на применение науки и современных технологий для помощи людям в заботе о психическом и физическом здоровье, благополучии и отношениях с помощью мобильных приложений и продуктов, которые улучшают повседневную жизнь.
Заинтересована применить свои опыт и навыки для создания таких продуктов и их вывода на лидерские позиции на мировом рынке.
Ищу роль продакт-менеджера с ответственностью за запуск новых продуктов или развитие существующих.
Навыки
Опыт работы
- Менеджер продукта (Средний) • Product managerЯнварь 2022 — Март 2023 (1 год и 3 месяца)
Отвечала за продукты вертикали “Работа” (поиск сотрудников работодателями).
- Проанализировала внутренний и международный рынки, запросы клиентов и бизнеса, текущее состояние продуктов. Составила годовой план развития группы продуктов для реализации 6 командами, достигнув 100% выполнения квартальных целей.
- Провела полный цикл продуктового исследования: анализ данных, количественные и качественные исследования. Обосновала создание Android\iOS -приложения, руководила кросс-функциональной командой разработки, обеспечив +40% target actions.
- Запустила через A/B-тест мобильную версию продукта: +10% usage, +15% average revenue. За год общее количество пользователей продукта увеличилось на 40%, полностью за счет мобильных пользователей.
- Адаптировала инструменты управления и анализа больших объемов контента к новой транзакционной модели монетизации, решив критическую проблему крупных клиентов, приносящих 49% общей выручки.
- E-commerce проект (продажа товаров онлайн)Менеджер продукта (Старший) • Product manager (Founder)Август 2019 — Декабрь 2020 (1 год и 5 месяцев)
Запустила интернет-магазин с 0.
- Провела анализ рынка по 39 российским и международным (indiegogo, kickstarter) площадкам, из 26 топ-продуктов выбрала 1 для дальнейшей работы.
- Протестировала 12 гипотез продвижения (страницы, креативы, настройки таргетирования), повысив в результате CTR в 3,25 раза и снизив CPC в 3,23 раза.
- Рассчитала юнит-экономику, по результатам изменила бизнес-модель.
- Проанализировала тренды рынка и сменила канал продаж, что привело к увеличению маржинальности до 170%. - GoldCoach (международная образовательная онлайн-платформа для предпринимателей; MAU 142,089)Менеджер продукта (Ведущий) • Product ManagerСентябрь 2017 — Февраль 2021 (3 года и 6 месяцев)
Отвечала за основной продукт компании - бизнес-коучинг.
За 2 года выросла из бизнес-коуча в руководителя продукта.
- Участвовала в стратегическом планировании компании, достигнув 67% OKR.
- Подготовила и управляла бюджетом команды, достигнув 132% плана по выручке.
- Руководила командой из 28 человек, балансируя интересы клиентов, команды и компании.
- Внедрила agile-встречи и встречи по аналитике продукта.
- Провела 9 тренингов по взаимодействию в команде.
- Вырастила 5 стажеров, которые достигли в среднем 107% KPI, и успешно интегрировала их в основную команду.
- Создала и задокументировала цикл найма, включая профили кандидатов, отбор, онбординг, аттестацию, продвижение, увольнение.
- Подготовила сотрудника к роли тимлида, передала ему управление командой, уйдя на повышение.
- Провела анализ рынка, конкурентов, пользователей (858 чел), презентовала результаты стейкхолдерам.
- Запустила MLP, ввела систему обратной связи и оптимизировала процессы delivery и аналитики.
- Запустила новый продукт, увеличив retention на 52%, достигнув CSAT 9.7/10 и снизив churn rate в кризисный год пандемии, что сохранило active users и revenue.
- Инициировала и реализовала новые тарифные планы, увеличив ARPPU на 5.5%.
- Провела исследование рынка, предложила и обосновала инновацию для компании - внедрение реферальной программы лояльности.
- В тестовом запуске обеспечила 191 реферала с CAC=0 и 47 рекламных постов от клиентов с маркетинговыми затратами=0. - Создай свою жизнь (онлайн-тренинги, mental health; 5000+ users)Менеджер продукта (Ведущий) • Product manager (Founder)Апрель 2014 — Декабрь 2018 (4 года и 9 месяцев)
Разработала и запустила линейку обучающих онлайн-продуктов для женщин в сфере mental health.
- Провела CustDev: 4 опроса (144 респондента), 45 глубинных интервью для определения ниши и составления портрета клиента.
- Построила CJM, разработала продуктовую линейку и воронку продаж.
- Настроила CRM, цепочки писем, аналитику рассылок; снизила churn за счёт реактивации, сегментации и персонализации сообщений.
- Протестировала 5 стратегий монетизации (подписка, пакеты, donation, freemium, продажа партнёрских продуктов) и ценообразования, выбрала и совместила 2 наиболее
прибыльных, в результате revenue составило 290K руб.
- Разработала партнерскую программу, привлекла 36 партнеров.
- Протестировала 5 каналов привлечения (таргет ВК, FB, Instagram, партнерская программа, реферальная программа), выбрала 2 наиболее успешных, привлекла 5000+ активных пользователей.
- Подготовила к публикации книгу по самоорганизации на основе тренингов, которые разработала и провела.
- Создала сообщество вокруг продукта в соцсетях (протестировала 6 соцсетей, оставила 3 наиболее активные + YouTube-канал): 7200+ постоянных подписчиков.
Высшее образование
МГУ им. Ломоносова
Московский государственный университет имени М.В. ЛомоносоваМосква • 6513 выпускниковБиологическийСентябрь 2006 — Май 2013 (6 лет и 8 месяцев)Специалитет 2006-2011, аспирантура 2011-2013.
Исследовала социальные и детско-родительские отношения (с постановкой гипотез, тестированием, статистической обработкой данных): 20+ научных публикаций в российских и зарубежных изданиях.
Дополнительное образование
Дополнительное образование и сертификаты
.Апрель 2020 — По настоящее время (4 года и 9 месяцев)Дополнительное образование и сертификаты:
- EF Standard English Test Certificate: 66/100 (C1 Advanced), 2024.
- Lingoda International English Language School, 2024.
- Курс “Customer-Centric Innovation”, RWTH Aachen University, Germany, 2024.
- Курс “Modern Product Leadership”, University of Maryland, USA, 2024.
- Курс “Excel and ChatGPT: Data Analysis Power Tips”, Maven Analytics, 2024.
- Курс “English for product managers”, AgileFluent, 2023.
- Курс "Аналитика для продакт-менеджеров", Авито, 2022.
- Заняла 2-е место из 209 в конкурсе продактов “Карьерный Цех”, 2021.
- Симулятор GoPractice “Управление продуктом на основе аналитики” (сертификат), 2021.
- Курс ProductStar “Профессия: Продакт-менеджер”, 2020-2021.
- Курс “Продакт-менеджер” от бизнес-акселератора “Месторождение”, 2020.