Tickets.ru — часть холдинга TTN, одного из ведущих и динамично развивающихся туристических онлайн-агентств Европы.
Наша миссия — помочь клиенту сделать оптимальный выбор всех составляющих путешествия, предоставить возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечить прозрачное сравнение цен и самый лучший и доступный каждому сервис, заботясь и поддерживая пользователя на каждом этапе путешествия.
Визия — стать европейским лидером на онлайн тревел-рынке благодаря экспертному мнению, ежедневному развитию, ориентации на клиента как по версии пользователей, так и по версии бизнес-сообщества, войдя в пятерку стран региона ЕМЕА.
Наши ценности:
Ценообразование:
Мы анализируем цены, ведем переговоры с авиакомпаниями, ищем новых партнеров, находим компромиссы со всеми участниками рынка, которые формируют цену билета, – делаем все, чтобы максимально снизить стоимость авиабилета на нашем ресурсе.
Технологии Tickets.ru — это уникальная платформа, объединяющая системы бронирования, бизнес-логику и платежные шлюзы. Чтобы соответствовать высоким стандартам обслуживания клиентов, мы внедряем инновационные технологические разработки. Собственное биллинговое решение позволяет осуществлять процессинг электронных платежей через ведущие банки-эквайеры. Такой подход экономит расходы на финансовые транзакции и увеличивает проходимость карт.
Безопасность — Tickets.ru сертифицирован международным сертификатом безопасности PCI DSS. Он гарантирует, что данные платежных карт, которые обрабатываются в процессе бронирования авиабилета на Tickets.ru, полностью защищены.
Лицензии:
Сервис Tickets.ru аккредитован Международной Ассоциацией Воздушного Транспорта (IATA). Ее сертификаты подтверждают, что агентство может осуществлять продажу авиабилетов и обладает для этого всеми ресурсами, включая компетентный персонал. Деятельность онлайн-агентства соответствует требованиям действующего законодательства Российской Федерации.