Случается, что при разработке и производстве автомобилей производитель допускает ошибки и дефекты (recalls).
Некоторая часть этих дефектов оказывается настолько серьёзной, что угрожает безопасности пассажиров автомобиля и других участников дорожного движения. Поэтому за дефектами необходимо следить, уведомлять автовладельцев об их наличии, и исправлять их.
Recall Masters собирает и анализирует информацию о реколлах для клиентов на территории Северной Америки, предоставляет сервисы для автовладельцев, автодилеров, страховых компаний и многих других клиентов.