С 2014 года наша команда помогает бизнесам делать клиентские центры поддержки понятными и удобными, чтобы пользователи могли самостоятельно находить решения своих вопросов, а компании — снижать нагрузку и расходы на поддержку.
Мы являемся официальными партнерами Zendesk и Freshworks - они рекомендуют нас своим клиентам. А Zendesk доверили нам создание своего маркетингового Help Center.
Наши клиенты – зарубежные компании (около 70% из США), среди которых лидеры рынка – Samsung, Dropbox, Booking, GOG, NASA, Imgur, Deloitte, Kickstarter и другие.
С момента создания мы помогли уже более 4200 компаниям из 90+ стран по всему миру сделать их хелпценты красивыми и удобными.
Мы работаем полностью онлайн для клиентов по всему миру - вся команда работает удаленно из разных часовых поясов, что позволяет нам всегда быть на связи.
Наши преимущества для сотрудников:
Мы ждем в команду как опытных, так и молодых сотрудников, сов и жаворонков, активных экстравертов и тихих интровертов – каждый сможет найти свое место и стать частью нашей команды Лотус!