О компании «Трейд энд Шоппер Маркетинг»

Тульский филиал call-центра «Горячие линии» — это молодая, современная Компания. Богатство Компании – наши сотрудники (более 250 человек). Каждый сотрудник прошел обучение профессиональной подготовки и является специалистом информационного центра: Операторы-консультанты, Операторы-интервьюеры, Супервайзер.

Оператор-консультант консультирует абонентов по определенной тематике. Главная задача Оператора-консультанта правильно и четко предоставить информацию абоненту. Каждый абонент, позвонивший по телефону горячей линии должен получить достоверную информацию на интересующую его тему по данному проекту.

Оператор-интервьюер работает с физическими и юридическими лицами. Работа с юридическими лицами заключается в актуализации базы данных и предоставлении абонентам консультирующей информации. Работа с физическими лицами заключается в проведении маркетинговых исследований. Главная задача оператора-интервьюера правильно без фальсификации занести информацию со слов абонента в базу данных.

Работа не требует поиска клиентов и продаж.