Компании, работающие под брендом «Цитадель», расположены в Москве и Нижнем Новгороде. Они разрабатывают комплексные решения для сбора всех видов трафика в сетях операторов связи в соответствии с требованиями законодательства в области оперативно-разыскных мероприятий (ОРМ).
В Москве «Цитадель» объединила ресурсы ООО «Основа Лаб», ООО «Малвин Системс» и ООО «Ника-Х» и специализируется на голосовом СОРМ.
В Нижнем Новгороде компания «Цитадель» (ранее — ООО «МФИ Софт») разрабатывает продукты «Январь-374» и «СОРМович».