CITY LOYALTY GROUP или CLGROUP, CLG — международная компания-разработчик IT-решений, концепцией которых является развитие и поддержка полноценной экосистемы для комфортной жизни каждого человека на планете. История компании началась в 2015 году с простой идеи — разработать программу лояльности для повседневной жизни человека. Спустя пять лет из этой идеи выросла полноценная экосистема, которая приносит выгоду любому ее участнику: пользователю или владельцу бизнеса.
В чем суть экосистемы
Суть программы для бизнеса заключается в расширении и удержании клиентской базы, а также увеличении дохода благодаря комплексу инструментов CLGROUP. Разместив свое предложение на маркетплейсе CityDaily, владелец бизнеса получает доступ к CityCRM — аналитическому сервису предприятия, который позволяет просматривать отчеты по финансовым показателям, пользовательским данным и маркетинговым метрикам, а также формировать клиентский путь с помощью выгодных предложений. Благодаря функционалу обратной связи и push-рассылкам прямо из личного кабинета CityCRM предприниматель получает возможность поддерживать коммуникацию с клиентами. Для сбора аналитики владелец бизнеса пользуется CityKassa — приложением для проведения транзакций, которое не требует интеграции с кассовым ПО. Контролировать и управлять своим предприятием можно из любой точки мира благодаря приложению CityCRM mobile.
Суть программы для пользователя — получение скидок, кэшбэка и различных бонусов в любых заведениях, сотрудничающих с CLGROUP. Бонусы, полученные в заведениях партнеров компании, никогда не сгорают — их можно копить и тратить у тех же партнеров, тем самым экономя на своих покупках. Чтобы всегда быть в курсе последних акций, для пользователя работает маркетплейс CityDaily, где размещают свои предложения как онлайн-магазины (например, Aliexpress, Booking.com и т. д.), так и офлайн-магазины, сотрудничающие с компанией CLGROUP по всему миру. Чтобы получать скидки и бонусы, необходимо скачать CityTok — приложение с электронной картой пользователя, возможностью делиться накопленными баллами и общаться без границ благодаря встроенному мессенджеру с функцией перевода на 20 языков.
Помимо этого, в рамках экосистемы развиваются проекты локальной поддержки туризма, транспортные проекты, интеграционные решения, транзакционная аналитика, подарочные сертификаты, собственная мобильная связь и такси за баллы.
Где покупать со скидками кэшбэком, как выгодно ездить на общественном транспорте, в какой стране отдохнуть по демократичной цене — эти и другие возможности доступны в приложении и на сайте CLGROUP.