Многофункциональный центр обслуживания, предоставляющий услуги аутсорсинга по поддержке и развитию корпоративных функций.
ЦКР создан в 2008 году как общий центр обслуживания крупнейшего металлургического холдинга. За 10 лет работы в качестве ОЦО ЦКР накопил опыт построения эффективных поддерживающих процессов и в 2019 году был преобразован в независимую сервисную компанию, оказывающую услуги Клиентам из различных индустрий — грузоперевозок, стивидорных услуг, судоходства и судостроения в России и за рубежом.
ЦКР расширяет линейку — более 20 сервисов. Компания создала уникальный для рынка продукт — шаблон для обслуживания Клиентов по единым сквозным процессам на базе собственных ИТ-систем и методологии с удобными инструментами управления услугами. Выбранный подход позволяет получать синергию от комплексной услуги — в виде снижения затрат на управление сервисами.