Контакты
Обо мне
Ответственно подхожу к поставленным задачам, быстро осваиваю новые технологии, процессы. Склонна помогать, направлять коллег в решении возникающих проблем.Способна работать в высоком темпе, мотивировать окружающих.
Навыки делового общения на Русском и Английском языках, позволяют находить общий язык даже с очень капризным заказчиком.
Являюсь сертефицированным специалистом по технологиям от Microsoft, как серверное направление так и облачное. (MCSE). Это одновременно и моя работа и моё хобби, изучать, исследовать новые технологии, а ещё лучше - внедрять их.
Senior Windows\Azure system engineer- Администрирование инфраструктуры из 500+ Windows OS(2003-2019) серверов, более 8000 пользовательских устройств и пользователей.
- Установка новых элементов инфраструктуры.
- Поддержка, настройка ADDS, ADFS, PKI, DNS, DHCP, File Servers, Print Servers, Terminal Servers.
- Настройка GPO, работа с Active Directory.
- Администрирование инфраструктуры в Azure, AWS.
- Поддержка и настройка широкого спектра сервисов в Azure(Network, FW, Compute, Backup etc.)
- Работа с IaC в Azure (К примеру управление фаерволом через CI\CD).
- Миграция серверов из VmWare в Azure
- Общение с заказчиком на Английском(b1-b2), подготовка планов в рамках процессов по изменениям.
- Работа с процессами в рамках ITIL, Agile.
- Обучение интернов, младших сотрудников.
- Написание проектной документации, инструкций.
Network administrator
Настройка сетевого оборудования Dlink, Eltex, Cisco, Mikrotik, настройка коммутаторов доступа, настройка маршрутизаторов для установки на сегменты сети.
-Изменение конфигурации сетевого оборудования для оптимальной работы и доставки Интернета для конечного пользователя.
-Выезд на место аварий оптоволоконных линий связи.
-Диагностика проблемы с оптоволоконными линиями связи, снятие рефлектограмм, измерение мощности оптического сигнала, работа со схемами линий связи через Visio.
-Диагностика и решения проблем, связанных с нарушением работоспособности IPTV (цифрового телевидения). Решение проблем с прерыванием multicаst потока.
-Service Desk - работа с заявками от абонентов, использующих Интернет или услуги цифрового телевидения высокого уровня сложности, требующих незамедлительного решения, помощь с решением сетевых проблем удаленно, консультация по развитию сетевой инфраструктуры для предприятий, офисов, диагностика зоны WI-FI сети.
-Настройка беспроводных сетевых устройств, направленных антенн, точек доступа
-Мониторинг сетевого оборудования через Zabbix по SNMP, Friendly Pinger.
-Построение графиков сети, мониторинг пропускной способности канала связи через Cacti
-Удаленная работа с сетевым оборудованием через telnet, ssh
- Координация работы дежурных системных администраторов, координаторов и выездных системных администраторов, через систему Planado
Навыки
Участие в профсообществах
- ХабрУчаствует c августа 2014 (10 лет и 4 месяца)2 публикации, 8 комментариев, пишет в хабы:
Опыт работы
- Fast-growing system integrator leading in business automation, technology services in UAEОт 10 до 100 сотрудниковSystem engineerМарт 2023 — По настоящее время (1 год и 10 месяцев)
Работа с инцидентами от пользователей. Все пользователи находятся в OAЭ. Система обработки заявок OTRS. Проектная документация Bitrix, Confluence. Работа на второй и третьей линии поддержки, помощь первой линии
2. Работа над сложными инициденами, связанными с сетевыми проблемами. Поддержка Sonicwall, Fortinet, Cisco Meraki, D-link, Netgear
3. Работа над инцидентами, связанными с телефонией. 3СX, Avaya
4. Серверные проблемы, связанные с Windows Server
5. Ежедневный мониторинг и настройка бэкап систем. Nakivo, Veam, Acronis
6. Настройка Synology NAS под нужды заказчика, в качестве пространства для бэкап системы, так и в качестве файловых хранилищ
7. Проектная деятельность, связанная с миграцией пользователей из различных почтовых систем в 0365, в облако. В том числе из различных систем сторонних хостинг провайдеров и Zimbra. Настройка тенантов, доменов 0365, 2FA. Настройка sharepoint
8. Проектная деятельность, связанные с установкой новых физических серверов. Настройка ILO, network. Настройка Hyper V или VmWare роли. Разворачивание новых виртуальных серверов с любой нужной заказчику ролью
9. Вести переговоры с заказчиком и помогать в составлении ТЗ.
10. Помогать в налаживании бизнес процессов. Процесс вхождение нового сотрудника, уход, составление блок схем принятия звонка колл центром.
11. Помогать в организации базы знаний, внедрение проектной документации, RACI матрицы
12. Процесс организации обучения сотрудников. Подбор технических курсов, актуальных и современных тенденций, помощь в подщгтовке к сдачи сертификационных экзаменов
13. Сотрудничество с Майкрософт, помощь в получении партнерских соглашений на закупку лицензий.
- DevOps-инженер • DevOpsНоябрь 2022 — По настоящее время (2 года и 2 месяца)
Являюсь DevOps инженером, в мои обязанности входит
- следить за общими задачами, которые поступают на отдел
- правка и написание СI\CD для деплоя приложения
- работа с docker, docker-compose, создание образов и конфигурационных файлов
- Работа с MediaWiki, Nginx, MariaDB.
Git • Высоконагруженные системы • Docker • Nginx • CI/CD - Senior Windows\Azure system engineerИюнь 2018 — Ноябрь 2022 (4 года и 6 месяцев)
- Администрирование инфраструктуры из 500+ Windows OS(2003-2019) серверов, более 8000 пользовательских устройств и пользователей.
- Установка новых элементов инфраструктуры.
- Поддержка, настройка ADDS, ADFS, PKI, DNS, DHCP, File Servers, Print Servers, Terminal Servers.
- Настройка GPO, работа с Active Directory.
- Администрирование инфраструктуры в Azure, AWS.
- Поддержка и настройка широкого спектра сервисов в Azure(Network, FW, Compute, Backup etc.)
- Работа с IaC в Azure (К примеру управление фаерволом через CI\CD).
- Миграция серверов из VmWare в Azure
- Общение с заказчиком на Английском(b1-b2), подготовка планов в рамках процессов по изменениям.
- Работа с процессами в рамках ITIL, Agile.
- Обучение интернов, младших сотрудников.
- Написание проектной документации, инструкций.
- ОСК "Инфотранс"(ДЗО ООАО "РЖД")Электроник первой категорииАвгуст 2017 — Июнь 2018 (11 месяцев)Настройка пользовательского ПК (Установка, восстановление данных, конфигурация системы и приложений, ввод в домен и т.д.) Настройка офисного оборудования, ремонт офисного оборудования (Принтера, ИПБ). Настройка и подключение сетевого оборудования, поиск неисправностей. Устранение сетевых проблем. Настройка сети для малого офиса. Проведение инвентаризации оборудования.
- ЗАО "Интеркон"Старший сетевой администраторИюнь 2010 — Август 2017 (7 лет и 3 месяца)-Настройка сетевого оборудования Dlink, Eltex, Cisco, Mikrotik, настройка коммутаторов доступа, настройка маршрутизаторов для установки на сегменты сети. -Изменение конфигурации сетевого оборудования для оптимальной работы и доставки Интернета для конечного пользователя. -Выезд на место аварий оптоволоконных линий связи. -Диагностика проблемы с оптоволоконными линиями связи, снятие рефлектограмм, измерение мощности оптического сигнала, работа со схемами линий связи через Visio. -Диагностика и решения проблем, связанных с нарушением работоспособности IPTV (цифрового телевидения). Решение проблем с прерыванием multicаst потока. -Service Desk - работа с заявками от абонентов, использующих Интернет или услуги цифрового телевидения высокого уровня сложности, требующих незамедлительного решения, помощь с решением сетевых проблем удаленно, консультация по развитию сетевой инфраструктуры для предприятий, офисов, диагностика зоны WI-FI сети. -Настройка беспроводных сетевых устройств, направленных антенн, точек доступа -Мониторинг сетевого оборудования через Zabbix по SNMP, Friendly Pinger. -Построение графиков сети, мониторинг пропускной способности канала связи через Cacti -Удаленная работа с сетевым оборудованием через telnet, ssh - Координация работы дежурных системных администраторов, координаторов и выездных системных администраторов, через систему Planado
Высшее образование
- Информационные системы и технологииСентябрь 2014 — Июль 2018 (3 года и 10 месяцев)