Знания и скиллы
Прием входящих звонков;
Консультационная поддержка;
Техническая поддержка, поиск и решение неисправностей, работа в Help Desk, CRM;
Работа по чек-листам;
Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями;
Ведение клиентской базы.
Медико-профилактическое дело, врач.