Являюсь опытным ИТ менеджером, способным гибко реагировать на сложные ситуации, выявлять даже в условиях неопределенности ключевые ориентиры и принимать обоснованные решения для развития бизнеса.
Основные компетенции:
- Знание лучших технологических решений и умение их применять для достижения бизнес-целей
- Стратегическое планирование
- Разработка архитектурны ИТ решений
- Внедрение новых ИТ систем в качестве архитектора, консультанта, аналитика
- Продуктовый подход и продуктовое мышление
- Жизненный цикл создания продукта
- Поиск возможностей от трендов (Trendwatching, Hype cycle Гартнера и Форрестер, Форсайт)
- Поиск возможностей от рынка и конкурентов (оценка размера и структуры рынка, способы анализа конкурентов, Стратегия голубого океана)
- Анализ, формирование и сегментация целевой аудитории
- Формулирование и приоритизация возможностей (JTBD-пориоритизация, Кано)
- Цифровые бизнес-модели и монетизация продукта
- Юнит-экономика, экономические и продуктовые метрики, когортный анализ
- Создание MVP и HADI-циклы
- Видение и стратегия продукта, OKR, roadmap продукта
- Go-to-market стратегия
- Growth Hacking
- Экономика и управление в цифровую эпоху
- Корпоративное предпринимательство и венчурные инвестиции
- Аналитика и визуализация данных для руководителей цифровой трансформации
- Создание и развитие цифровых продуктов
- Цифровой маркетинг: стратегии и технологии
- Управление IT-инфраструктурой организации
- Управление портфелем проектов цифровой трансформации
- Организация команд цифрового развития и управления коммуникативными стратегиями в период трансформации
Ключевые результаты:
✔ Обеспечил перевод 100% виртуальных серверов сред разработки и тестирования в частное облако АО “Россельхозбанк”
✔ Обеспечил выполнение КПЭ стратегии цифровой трансформации АО “Россельхозбанк”
✔ Сформирована система КПЭ по повышению зрелости процессов разработки и обеспечения операционной надежности продукта, сформирована и защищена перед руководством стратегия развития продукта на три года
✔ Перевыполнены контрольные показатели КПЭ, установленные на 2023г. в соответствии со Стратегией цифровой трансформации и ИТ стратегией Банка
Ключевые задачи:
✔ Разработка стратегии и дорожной карты развития продукта (исследование рынка, аналогичных продуктов и их стратегий, метрик)
✔ Управление бэклогом продукта ( сбор и анализ бизнес-требований, оценка приоритетов, постановка задачи и контроль выполнения, сбор и обработка предложений команды)
✔ Коммуникация с бизнес-заказчиками и технической командой (интерпретация задач с учетом вносимых предложений; оценка попадания продукта в ожидания и требования потребителей и заказчиков; корректировка дорожной карты для коррекции курса доработок продукта)
✔ Оценка прогресса (определение КПЭ; сравнение показателей с установленным значением)
✔ Управление расходами и ресурсами в проекте
Ключевые результаты за 2022- 2023гг:
✔ Обеспечил выполнение финансовых и стратегических целей (EBIDTA, NPS) в своей зоне ответственности:
- Сокращение операционных расходов и потерь за счет увеличения операционной надежности ИТ инфраструктуры и информационных систем (перевод 90% ИС на облачную платформу, сокращение количества физических серверов и коммутационного оборудования в ЦОД, трансформация архитектуры приложений для повышения отказоустойчивости на основе облачных технологий, реорганизация бизнес-процесс обеспечения технической и сервисной поддержки ИТ-инфраструктуры)
- Увеличение капитализации компании (рост CAPEX) для выхода на IPO (сокращение объема сервисной поддержки оборудования, объема расходов на обеспечение ЗИП, изменение статьи расходов на содержание инфраструктуры за счет владения облачной инфраструктурой)
✔ Соавтор разработки и внедрения ИТ стратегии компании под новую бизнес-модель
✔ Разработал и выполнил план по антикризисному замещению услуг сервисной поддержки зарубежных вендоров: DELL EMC, HP, IBM, Microsoft.
✔ Продлил контракты с поставщиками санкционных товаров и услуг, в т.ч. единственный в России из Food rеtail компаний согласовал контракт с Microsoft.
✔ Разработал и внедрил меры повышения ИТ безопасности. Единственная компания на рынке, не испытавшая в тот период деградацию сервисов под атакой (все клиентские сервисы работали на 100%)
Ключевые результаты за 2020-2022гг:
✔ Обеспечил операционную надежность для сохранения безотказной работы в связи с резким ростом нагрузки на цифровые каналы продаж после начала карантина до 90% за 2 недели, что позволило удержать клиентов несмотря на закрытие ресторанов
✔ Оперативно обеспечил инфраструктуру для удаленной работы 100% сотрудников головного офиса. До карантина возможность удаленной работы была у 10 человек из 2000
Карьерный рост:
2019-2022, Архитектор информационных систем
Ключевые задачи в роли CTO:
✔ Участие в разработке и реализации ИТ стратегии по направлению повышения эксплуатационной и организационной зрелости компании
✔ Разработка стратегии развития функциональных линеек приложений и их функций в общей архитектуре систем
✔ Бюджетирование ИТ расходов (CAPEX/OPEX)
✔ Защита интересов компании во взаимодействии с ИТ подрядчиками, контроль выполнения договорных условий
✔ Управление командой более 50 человек, включая сотрудников подрядных организаций
Ключевые задачи в роли Архитектора:
✔ Разработка архитектуры ИТ-решений (взаимодействие с product owners и внутренними заказчиками при постановке задач, формализации требований, определении ролей, выработке решений; создание концептуальной и технической архитектуры ИТ; выбор технологических платформ и инструментов; обеспечение соответствия архитектурных и технических решений бизнес-требованиям и стандартам)
✔ Операционное управление отделом эксплуатации информационных систем и инфраструктуры (обеспечение бесперебойной работы ИТ, мониторинг производительности и доступности систем, управление инцидентами и проблемами)
✔ Внедрение и соблюдение процессов в соответствии с методологией ITIL4
✔ Управление потоками данных
✔ Выявление требований, формирование и сопровождение технических заданий на разработку, формализация бизнес-требований
✔ Анализ и автоматизация бизнес-процессов операционного сегмента IT
✔ Разработка стратегии развития IT
✔ Разработка и сопровождение требований к отдельным функциям продукта
Карьерный рост:
Системный администратор портальных решений и сервисов Microsoft
Развитие фермы SharePoint 2010. Составление проектной и технической документации. Поддержка и обучение пользователей.
Администрирование серверов. Модернизация ИТ инфраструктуры компании. Создание корпоративного центра хранения документов. Создание корпоративного портала для МЧС.
Руководство проектами по разработке (составление ТЗ, ФТ; управление ресурсами, бюджетами, формирование команды).
Создание и обслуживание корпоративного портала на базе SharePoint Server 2007. Разработка и внедрение системы защиты информации. Разработка решений по расширению ИТ сети.
Администрирование распределенной локальной сети компании, поддержка пользователей. Выявление "узких" мест. Анализ доступных на рынке решений.
Организация и контроль внедрения ПО.
Инженер по специальности "Вычислительные системы, комплексы и сети"
Защищен дипломный проект на основе существующего внутреннего продукта Банка