Александр Пилецкий
Ответственный и целеустремленный специалист, который не перестает учиться • Инженер технической поддержки • Инженер по обеспечению качества • Средний (Middle)
От 160 000 ₽ • Не ищу работу
Контакты
Контакты скрыты настройками приватностиВозраст: 29 лет
Опыт работы: 2 года
Регистрация: 29.06.2023
Последний визит: 2 дня назад
Гражданство: Россия
Местоположение: Россия, Ковров
Дополнительно: готов к переезду и к удаленной работе
Знание языков: Английский В2 • Русский родной язык
Обо мне
Работаю и развиваюсь в IT сфере уже 2 года. Изучаю QA и в частности автоматизацию тестирования на Playwright, Cypress и Selenium для регрессионных и e2e тестов веба, Frontend, базы данных, в особенности Postgres.
Обладаю навыками и знаниями HTML, CSS и JavaScript. Мой Github: github.com/aleksandrpiletskii.
Активно использую ChatGPT и Google Gemini для помощи в обучении, работе и жизни.
Работал в отделе бронирования отеля. Принимал участие во внедрении в работу ресепшен робота "Промобота" (компания "Промобот") для регистрации гостей в отеле: занимался интеграцией робота с рабочей программой Фиделио и техническим обслуживанием промобота, включая как тонкую настройку, так и замену комплектующих. Отвечал за техническое оснащение и обслуживание рабочих ПК в отеле. Вел переговоры с контрагентами, в том числе на английском языке.
После этого девять месяцев работал в Яндексе в технической поддержке клиентов РСЯ и Adfox в роли Старшего смены на 1 линии.
После Яндекса работал Старшим специалистом технической поддержки Отдела Качества Программного Обеспечения компании Travelata, где отвечал за анализ качества инвентарной линейки сайта.
Через семь месяцев на этой позиции получил предложение о переходе в Отдел Тестирования в качестве QA Инженера, где работаю в настоящее время на позиции Middle.
Навыки
JavaScript
Git
SQL
Базы данных
PostgreSQL
Ручное тестирование
Функциональное тестирование
Тестирование ПО
Postman
Тестирование API
Опыт работы
- Современный онлайн-проект, гипермаркет туров от всех ведущих туроператоров страныМосква • От 100 до 1000 сотрудниковИнженер по обеспечению качества (Средний) • Middle QA EngineerАпрель 2024 — По настоящее время (8 месяцев)
- Разработка тестовых сценариев;
- Составление тест-планов в TestIT;
- Функциональное и нефункциональное тестирование web и мобильных приложений;
- Локализация и документирование дефектов в Jira;
- Проверка исправления дефектов после релиза;
- Оценка багов;
- Тесное взаимодействие с командой разработчиков и командой поддержки;
- Работа с Charles для перехвата и анализа трафика;
- Работа с Postman для проверки API поставщиков;
- Работа с Selenium IDE и Webdriver для тестирования web;
- Тесная работа с PostgreSQL для тестирования и анализа данных;
- Тестирование мелких релизов на соответствие бизнес-логике;
- Написание автотестов на Playwright для автоматизации регрессионного тестирования веба;
- Участие в планировании спринтов.Инженер технической поддержки (Старший) • Senior Technical Support Specialist (2nd line)Август 2023 — Апрель 2024 (9 месяцев)- Анализ качества инвентарной линейки интернет-магазина;
- Анализ состояния продуктовых метрик в системе Grafana;
- Прием заявок на текущие проблемы инвентаря и их обработка и анализ;
- Взаимодействие с членами команды (повышение показателей продукта, текущие проблемы);
- Работа с технической документацией поставщиков;
- Взаимодействие с поставщиками (туроператорами) по проблемам технических интеграций;
- Подготовка технических заданий на доработки текущих интеграций;
- Тестирование мелких релизов на соответствие бизнес-логике;
- Подготовка отчетов;
- Работа с API поставщиков;
- Работа с БД PostgreSQL для анализа данных;
- Анализ логов и развертки туров в Postman;
- Обработка тикетов в Jira и FreeScout;
- Ad-hoc задачи по анализу данных;SQL • Базы данных • Научно-исследовательская работа • Git • Grafana • Graylog • Postman • PostgreSQL • Bash • PHP - Инженер технической поддержки (Старший) • Yandex Advertising Network and Adfox Support Specialist (1st line)Декабрь 2022 — Август 2023 (9 месяцев)
- Обработка обращений клиентов в чатах и почте;
- Взаимодействие с другими отделами для решения задач;
- Эскалация тикетов на 2 линию поддержки, а также создание задач для смежных отделов;
- Оптимизация внутренних процессов и регламентов работы;
- Чтение и анализ HTML-кода страниц;
- Чтение и анализ JavaScript-кода рекламных блоков, анализ ошибок воспроизведения кода;
- Понимание работы рекламных сервисов (РСЯ, Директ, Google Ad);
- Установка, редактирование кода рекламных блоков;
- Построение и работа с отчетами;
- Работа в CRM-системе и трекере задач (Яндекс Трекер);
- Самостоятельное решение возникших проблем и задач;
- Консультирование и помощь новичкам в работе, обучение новых сотрудников;
Высшее образование
- Экономики и менеджментаФевраль 2015 — Июль 2018 (3 года и 5 месяцев)
Учебная специализация - Экономика. Тема диплома была о сокращении расходов и увеличении прибыльности отдела компании, в которой я работал.
Механико- технологическийСентябрь 2013 — Июль 2017 (3 года и 10 месяцев)
Дополнительное образование
Udemy
Global marketplace for learning and teaching onlineСан-Франциско и район залива • 3374 выпускникаПолный курс по JavaScript + React - с нуля до результата4.81Май 2023 — По настоящее время (1 год и 6 месяцев)В данный момент прохожу данный курс. Благодаря курсу качественно повышаю свои знания в области разработки и IT в целом.
JavaScript • HTML • CSS • Веб-разработка • БЭМНачальный курс SQL: от Новичка до СпециалистаСентябрь 2023 — Октябрь 2023 (1 месяц)Освоил необходимые навыки для работы с СУБД, в том числе
- Разрабатывать запросы SQL к базам данных.
- Использовать SQL для анализа данных
SQL • PostgreSQL • Базы данных- Основы работы в RedashДекабрь 2023 — Декабрь 2023 (1 месяц)
Изучил на базовом уровне инструмент Redash – сервис для сбора и визуализации данных.
В практической части курса на основе открытых данных создал красивые и информативные дашборды на актуальные темы.Тестирование ПО: Postman для тестирования APIСентябрь 2023 — Октябрь 2023 (1 месяц)Освоил основные возможности Postman, в том числе
- Отправка запроса к API
- Получение ответа
- Использование переменных для параметризации запросов
- Ручное тестирование api.
- Коллекции и окружения.
- Автоматизированное тестирование с помощью pre-request и тестовых скриптов.
Активный Английский от Екатерины Зак для продвинутых (B1/B2)Сентябрь 2023 — Октябрь 2023 (1 месяц)Улучшил собственные навыки английского языка, необходимые для живого общения и профессиональной деятельности.
Web-технологии: начальный уровеньДекабрь 2022 — Декабрь 2022 (1 месяц)Изучил основы HTML5, CSS3 и JavaScript и попрактиковался в заданиях.
Beeline Cloud
Бесплатный курс Base Data EngineerДекабрь 2023 — Декабрь 2023 (1 месяц)Курс раскрывает особенности управления данными, подходы к их хранению и визуализации.
SQL-Academy
Интерактивный курс по SQLОктябрь 2023 — Декабрь 2023 (2 месяца)Всесторонний курс по SQL, основанный на СУБД MySQL. Помогает освоить и развить основные навыки в SQL, необходимые для работы. Очень понятный и познавательный курс, который качественно и просто прокачивает навыки.
SQL • MySQL • Базы данных- Основы JavaScriptИюнь 2023 — Июль 2023 (1 месяц)
Курс отлично подходит для новичков и качественно прокачивает знания и навыки в JavaScript.
Основы командной строкиАпрель 2023 — Май 2023 (1 месяц)Освоил работу в терминале Линукса (ставил через WSL). Изучил основные команды и понятия и попрактиковался в тренажерах.
Основы современной версткиМарт 2023 — Март 2023 (1 месяц)Повторил и укрепил знания в современной верстке, познакомился с адаптивной и кроссбраузерной версткой, медиазапросами.