Александр Белых

Разработка мобильных игр, CRM-систем, landing-pages, whitelabel

(SaaS, B2B, B2C)

Ключевые достижения:

• Увеличил среднюю прибыль с одного клиента (LTV) на 70%
• Во время исследований клиентов нашел новый рынок
• Уменьшил время доставки новых фич на прод (time to market) на 50%
• Увеличил количество активных пользователей в неделю (WAU) на 27%
• Уменьшил процент пользователей, которые прекращали пользоваться продуктом в периоде 90 дней (Churn Rate) на 20%

Ключевые компетенции:

• Разработка стратегии продукта
• Разработка дерева метрик
• Анализ метрик и уровня удовлетворенности клиентов(NPS)
• Изучение потребностей B2C-пользователей и B2B-клиентов
• Ведение бэклога и построение дорожной карты развития продуктовых направлений

Маркетплейс, ecommerce

(B2B)

Ключевые достижения:

• Уменьшил стоимость привлечения одного пользователя (CAC) на 20%
• Повысил коэффициент удержания (Retention Rate) на 5%
• Увеличил процент конверсии посетителей сайта в покупателей (Sale conversion) на 15%
• Один выстроил все процессы работы, описал документально обязанности сотрудников, разработал бонусную систему для трех команд

Ключевые компетенции:

• Разработка UI/UX в Figma, совместно с командой дизайна
• Разработка стратегии продукта
• Разработка дерева метрик
• Анализ метрик и уровня удовлетворенности клиентов (NPS)
• Изучение потребностей B2B-клиентов и работа с негативным фитбеком
• Ведение бэклога и построение дорожной карты развития продуктовых направлений

Мобильные приложения,  Десктопные приложения(Windows, MacOS),  дополнения для браузеров

(B2C)

Ключевые достижения:

• Увеличил ежемесячный доход от подписок (Monthly Recurring Revenue) на 20%
• Сократил время доставки новых фич на прод (time to market) на 30%
• Уменьшил Churn Rate (Коэффициент оттока) на 27%
• Увеличил Retention Rate (Коэффициент удержания) в периоде 90 дней на 45%
• Спроектировал и запустил четыре mvp, одно из которых стало готовым продуктом
• Перестроил полностью работу отдела RnD(дизайн, проектирование, тестовая разработка гипотез). Чем, в том числе, повлиял на сокращение времени на time to market

Ключевые компетенции:

• Разработка дерева метрик
• Получение и обработка обратной связи от пользователей
• Тестирование гипотез
• Проектирование новых фич и разработка мокапов / макетов для дизайнеров и более точной постановки Технических требований

Криптовалютная платежная система (мобильные приложения, приложения для касс, криптовалютные биржи)

(FinTech, B2C, B2B)

Ключевые достижения:

• Уменьшил время доставки новых фич на прод (time to market) на 60%
• Увеличил метрику удовлетворенности клиентов (NPS) на 15%
• Спроектировал и руководил запуском 3 mvp. Каждое из которых принесло дополнительную прибыль компании

Ключевые компетенции:

• Сбор обратной связи с рынка
• Построение пользовательского пути (CJM) и прототипов для сбора фидбека от конечных пользователей и внутренних сотрудников
• Совместно с ключевыми партнерами и/или исследовательским отделом (RnD) разработка приложений для кассовых терминалов, планшетов и смартфонов
• Контроль сроков и требований. Проведение ДЕМО в конце спринтов

Системы лояльности, кассовое ПО, мобильные приложения, приложения для касс

(B2B, B2C) 

Ключевые достижения:

• Повысил коэффициент удержания (Retention Rate) в мобильных приложениях на 37%
• Увеличил процент конверсии посетителей сайта в покупателей (Sale conversion) на 21%
• Увеличил количество активных пользователей в неделю (WAU) на 60%

Ключевые компетенции:

• Сбор обратной связи с рынка
• Построение пользовательского пути (CJM) и прототипов для сбора фидбека от конечных пользователей и внутренних сотрудников
• Ведение бэклога. Сбор и анализ новых задач с рынка
• Управление отделами тестирования и поддержки
• Проектирование и разработка UI/UX