🤠 Бэкендеры, найдите себе команду по вайбам! Проверить мэтч → в вайб-квизе
Ilona D (viis-w), Россия, Санкт-ПетербургIlona D (viis-w), Россия, Санкт-Петербург

Ilona D

Senior Product ManagerМенеджер продуктаДиректор по продуктуВедущий (Lead)
От 2900 ₽Ищу работу

Контакты

Войти
Опыт работы: 11 лет и 3 месяца
Регистрация: 11.01.2019
Последний визит: 1 день назад
Гражданство:
Местоположение: Россия, Санкт-Петербург
Дополнительно: готова к удаленной работе
Знание языков:

Обо мне

Опыт ведения

  • IT проектов (dev, mobile, gamedev) – 8 лет
  • event проектов – 2 года
  • telecom проектов – 3,5 года

Certified Kanban Systems Design (KMP1)

ICAgile Certified Professional – Agile Team Facilitation

Навыки

Про проекты:

  • Знание методологий ведения проектов (Agile, Scrum, Kanban)
  • Ведение проекта, сроки, риски, ресурсы
  • Планирование процесса разработки продукта, ведение бэклога
  • Бюджетирование проекта
  • Организация и оптимизация БП
  • Организация запуска продукта

Про продукты:

  • Стратегическое планирование 
  • Анализ продуктовых метрик и сценариев использования
  • Выявление потребностей конечного пользователя, расстановка приоритетов
  • Организация тестирования продукта (в том числе UX) и обратной связи от пользователей, A/B тестирование
  • Понимание юзабилити (и любовь)
  • Ведение roadmap 
  • Анализ конкурентов

Про команду:

  • Мотивация команды
  • Решение спорных и конфликтных ситуаций в коллективе
  • Организация HR культуры и поиска крутых ребят в команду
  • Формирование команды

Личный бэкграунд

Сейчас: 

  • Один пет-проект в процессе запуска
  • Официальный амбассадор Notion: поддержание комьюнити, организация и проведение митапов. Организовала перевод документации на русский.
    Админ сообщества в Тлг на 8k человек 
  • Помогаю командам и людям организовать свои процессы

В прошлом: 

  • Неудачный стартап прошедший акселерацию
  • Много незапустившихся пет-проектов
  • Участие в хакатонах и их организация
  • Организация ИТ конференций без денег
  • Капитан команды спортивного ориентирования в 80 человек (организация соревнований, их досуга, выездов в другие города и пр.)

———

Jira, Notion, Excel, Tableau, Power BI, Mixpanel, Amplitude, Google Analytics, Figma, Miro и пр. 

Навыки

Управление проектами
Построение команды
Оптимизация бизнес-процессов
Управление продуктами
Организация бизнес-процессов
Бюджетирование проектов
Проектное планирование
Agile
Руководство стартапом
Стратегическое планирование

Опыт работы

  • Product Studio
    Senior Product Manager
    Август 2021 — По настоящее время (3 года и 4 месяца)

    В студии занимаюсь продуктами из сфер: фудтех, домашняя автоматизация, интернет-маркетинг, legal tech, и пр.

    • Сервис доставки продуктов
      Санкт-ПетербургОт 1000 до 5000 сотрудников
      Менеджер продукта (Старший)Senior Product Manager
      Август 2020 — Декабрь 2021 (1 год и 5 месяцев)

      Команды — Сборка

        Что делали: 

        • Управляла командой Сборки
        • Выявление потребностей и болей пользователей (custdev, исследования A/B А/Б тесты), генерация и отбор гипотез
        • Составление требований, описание User Stories и Job Stories
        • Формирование роадмапа, приоритизация, анализ метрик
        • Финансовое планирование новых изменения, оценка стоимости и сроков
        • При необходимости прототипирование
        • И пр.


        Достижения: 

        • Полностью переработано и перезапущено приложение Сборки (web, ios, android)
        • Рассчитала и перезапустила мотивацию для линейного персонала
        • Собрала и оформила Обучение для линейного персонала и франчайзи
        • Между команд совместно с лидом Сборки внедрили must have практики: тестирование, ведение документации для линейного персонала, франчайзи, саппорта и разработки, введение тимлидов в команды, сделали первые шаги к CI/CD и пр.
        • Добилась давней мечты бэкендеров — обосновала и защитила распил монолита на микросервисы. Моя команда была первой, кто начал распил :) 
        • Сформировано и подтверждено дерево метрик. Сформированы совместно с аналитиком дашборды для команд
        • Задизайнила прозрачный и понятный роадмап для всех участников процесса (разработка, стейкхолдеры, франчайзи, операционка и пр.)
        • Моя команда первой в igooods начала проводить A/B тесты

      1. Искусственный интеллект, интеллектуальные голосовые чат-боты, natural language processing — это про нас
        Санкт-ПетербургОт 100 до 1000 сотрудников
        Менеджер продуктаProduct Manager
        Декабрь 2019 — Август 2020 (9 месяцев)

        Команда разработки развлекательных навыков для голосовых ассистентов и умных девайсов
        https://just-ai.com/kontent-igry-i-navyki-dlya-golosovyh-assistentov-i-umnyh-ustrojstv

        • Придумала визуальную игру, которую продали Сберу
        • Создала навык для Алисы - Ведущий настольной игры Дай 5
        • Придумывала и защищала (бюджет, экономика, исследования, метрики, стратегия и пр.) навыки для клиентов на аутсорсе

        И фоном: 

        • Составляла ТЗ для разработчиков и лингвистов
        • Писала сценарии для навыков
        • Вела проекты от идеи до релиза: постановка задач, контроль сроков и качества, бюджетирование, планирование и распределение задач
        • Собрала и организовала работу фрилансеров и постоянной команды
        • CustDev'ы, исследования, построение системы метрик для навыков, роадмапы (дорожные карты) на разные продукты, стратегическое планирование развития AI на рынке РФ и СНГ, юзабилити навыков на стыке голоса и визуала, оптимизация бизнес-процессов над игровыми навыками
      2. Продуктовая IT-компания
        Санкт-ПетербургОт 1000 до 5000 сотрудников
        Менеджер продуктаProduct Owner
        Апрель 2019 — Октябрь 2019 (7 месяцев)

        Разработка, внедрение (российский, пражский, кипрский и американские офисы) и поддержка внутреннего инструмента для работы с целями и проектами компании: 

        • Ведение плана развития продуктов (roadmap) от бизнес-уровня до технических особенностей

        • Выявление, проработка и приоритизация требований

        • Оформление требований user stories и технических задач product backlog

        • Анализ и понимание потребностей пользователей

        • Анализ и постоянное улучшение продукта

        • Сбор фидбэка от пользователей и поддержка пользователей

      3. Фаст Тап
        Санкт-Петербург
        Менеджер продукта (геймдев, аутсорс)
        Май 2016 — Апрель 2018 (2 года)

        Руководство всеми IT и Gamedev проектами компании от идеи и релиза до поддержки и анализа
        https://vk.com/fasttap 

        Обязанности:

        • На этапе идеи – оценка рынка, бюджетирование, сроков
        • Сбор и анализ требований
        • Контроль разработки текущих проектов
        • Планирование релизов
        • Проработка пользовательских сценариев и интерфейсов (а потом аналитика и поиск наилучших решений в UI/UX)
        • Формирование стратегии развития продукта (стратегическое планирование) - выход на рынки СНГ, США и на Кипре
        • Разработка и ведение проектной документации
        • Анализ и ведение отчетности по проектам
        • Управление командой разработчиков, художников, моделлеров, аниматоров, фрилансеров и подрядчиков
        • Организация тестирования продукта
        • Аналитика проектов – работа с продуктовыми метриками, с пользователями и пр.
        • Занималась подбором команды – от решения, кто необходим команде, до приема и адаптации. И моральной поддержки :) 

        Достижения:

        • Ввела в компании Agile и систему управления проектами
        • Описала бизнес-процессы выпуска и поддержки игр и приложений на рынок
        • Развила штат с 2 разработчиков, до полноценной gamedev-команды из 16 человек (+удаленка и фриланс)
        • Выпущено и поддерживалось 3 игры и мобильное приложение на рынки СНГ, США и на Кипре
        • Выпущена интерактивная книга на заказ в США
        • Вышли на самоокупаемость
        • Впервые сама запускала А/Б A/B тесты и работала с метриками
      4. Универсальный оператор связи на российском рынке B2B
        Санкт-Петербург
        Менеджер Telecom-проектов (b2b)
        Май 2015 — Май 2016 (1 год и 1 месяц)

        Планирование и реализация телеком-проектов:
        • Планирование проекта (сроки, бюджетирование, риски и пр.) и составление ТЗ, 
        • Доведение проектов до запуска,
        • Контроль реализации проекта - качество, сроки, согласования, документооборот и пр.,
        • Переговоры и поддержка с клиентами компании, внутренними и внешними исполнителями и заказчиками, с собственниками территорий и БЦ,
        • Разрешение спорных и конфликтных ситуаций.

      5. Крупнейший транспортно-логистический оператор России
        Санкт-ПетербургБолее 5000 сотрудников
        Менеджер сетевых проектов
        Октябрь 2012 — Апрель 2015 (2 года и 7 месяцев)

        Ведение всех телекоммуникационных проектов в Группе Компаний

        Обязанности:

        • Организация основного, резервного и L2 каналов, телефонии на все филиалы (150+) 
          • Бонусом - Решение всех проблем с подключениями к сети - от административных до технических. Исправление неисправностей в работе сети компании
          • Бонусом - Наладка работы сетевой инфраструктуры, построенной на базе оборудования HP, Cisco, 3com, D-Link

        Достижения:

        • Организовала и частично автоматизировала весь бизнес-процесс организации связи на филиалы с нуля
        • От поиска Операторов и ведения переговоров, до заключения договора и контроля подключения всех телекоммуникаций
        • Перевод всех телеком договоров на тендерную систему
      6. Поставка широкого диапазона устройств и сервисов, программного обеспечения и ИТ-услуг
        Санкт-ПетербургБолее 5000 сотрудников
        MSP Lead СЗФО
        Сентябрь 2012 — Сентябрь 2016 (4 года и 1 месяц)

        • В программе отвечала за Профориентацию (100+ человек)
        • В подчинении было 20 человек
        • Организация их работы
        • Организация и проведения ИТ-мероприятий
        • Проведение конкурсов среди подчиненных и студенческого сообщества
        • Подготовка и сдача отчетности о работе группы

        Организация ИТ-конференций для студентов ИТМО, ЛЭТИ и др. университетах на 5-100 человек: 

        • составление плана мероприятий
        • поиск докладчиков и переговоры
        • подготовка помещения и оборудования

        Часто сама выступала докладчиком.

        События:

        • С 2016 года в сообществе отвечала за направление Профориентации
        • 20.02.2016 - ИТ-конференция для студентов в ИТМО
        • Февраль-Май 2016 - организация курса для ИТМО  "Разработка веб-приложений на ASP.NET" 
        • Участие в заседаниях и конференциях User-Group омского представительства MSP на базе ОмГУ им. Достоевского
        • Участие в заседаниях и конференциях User-Group Питерского представительства MSP на базе ИТМО
        • 2013-2014 учебный год - Windows Ambassador
        • Участие в составе команды GreenAir в региональном этапе Imagine Cup 2015 (и в отборочном хакатоне)
        • Ментор на российском финале Imagine Cup 2015 команды Lazybit Team с проектом Lory Voice Reader
        • Куратор на российском финале Imagine Cup 2015 стенда Microsoft и организатор промежуточных конкурсов для гостей мероприятия
        • Imagine Cup 2016 - участие со своей командой HQ-Systems на хакатоне и региональном этапе

      Высшее образование

      • Университет ИТМО

        Национальный исследовательский университет ИТМО
        Санкт-Петербург5035 выпускников
        Академия методов и техники управления «ЛИМТУ»
        Январь 2014 — Июль 2017 (3 года и 6 месяцев)

        Сетевой и системный администратор 

        (Вычислительные машины, комплексы, системы и сети. Системный администратор в телекоммуникациях)

        Перевелась из Омска в Питер

      • ОмГУ им. Ф.М. Достоевского

        Омский государственный университет имени Ф.М. Достоевского
        Компьютерных наук
        Сентябрь 2009 — Октябрь 2013 (4 года и 1 месяц)

        Сетевой и системный администратор 

        (Вычислительные машины, комплексы, системы и сети. Системный администратор в телекоммуникациях)

      Дополнительное образование