Специалист по сопровождению ПО (модуль Кредиты)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Крупнейший российский поставщик IT-решений для банков на основе собственного ПО
Описание вакансии
О компании и команде
Команда ДЕПАРТАМЕНТА СОПРОВОЖДЕНИЕ принимает участие в процессах улучшения, оптимизации и устранения дефектов программного обеспечения после передачи его в эксплуатацию. Мы тесно общаемся с клиентами, понимаем их проблемы и потребности, готовы всегда прийти на помощь в сложной для клиента ситуации
В свою команду приглашаем активного, коммуникабельного и стрессоустойчивого коллегу
Ожидания от кандидата
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации программного продукта
- Оперативное решение вопросов по проектам сопровождения, возникших у клиента
- Участие в проектах сопровождения (2-я и 3-я линия поддержки)
- Разработка скриптов для автоматизации проверки качества данных
- Участие в подготовке концепций и предложений по развитию системы
- Взаимодействие с аналитиками, разработчиками, архитекторами
- Взаимодействие с бизнес-заказчиками (IT-специалистами и сотрудниками Департамента отчетности)
Пожелания к кандидату:
- Высшее экономическое/техническое образование
- Знания SQL (Oracle PL/SQL)
- Знание предметной области «банковское дело» или опыт работы в банке;
- Умение работать с большим массивом данных
- Будет плюсом опыт с SVN или с другой системой контроля версий (JIRA, Redmine и т.п.)
- Готовность к работе на территории Заказчика (банка)
Условия работы
Мы предлагаем:
- Полную занятость, график работы 5/2. Гибкое начало рабочего дня
- Гибридный формат работы (не менее 1-го дня в неделю из офиса, 4 дня дистанционно) для городов: Москва, Санкт-Петербург, Ярославль, Чебоксары, Пермь, Воронеж, Самара, Новосибирск, Уфа
- Дистанционный формат работы до открытия офиса, для городов: Екатеринбург, Волгоград, Калининград, Тула, Казань, Нижний Новгород, Краснодар, Рязань (после открытия офиса - гибридный формат)
- Оформление по ТК РФ, бессрочный трудовой договор