Руководитель группы проектных менеджеров
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
Uplab — команда дизайнеров и инженеров. Делаем дизайн и разработку современных цифровых продуктов на основе аналитики, метрик и пользовательского опыта: B2B и D2C e-commerce, личные кабинеты, информационные системы для бизнеса и государства
Наши клиенты: ВТБ, Сбер, X5, DPD, Банк России, L’oreal, Simple и многие другие компании-лидеры в своих отраслях.
Ожидания от кандидата
Наша команда в поисках Руководителя группы проектных менеджеров.
Основная задача Руководителя - обеспечение устойчивости и производительности юнита.
Руководитель, который нам нужен, способен самостоятельно принимать решения, позволяющие обеспечивать показатели Unit:
- выручка Unit: обеспечение отгрузки запланированного объема выручки по проектам
- расход Unit: планирование прямых расходов
- обеспечение эффективного ресурсного планирования в Unit
Руководитель участвует в продажах крупных проектов, а также управляет командой руководителей проектов в Unit: занимается обучением и развитием, контролирует показатели проектов и качество клиентского сервиса.
Обязанности:
- Управление командой:
- Проведение One-to-One встреч с РП. Владение навыками медиации и урегулирования споров.
- Выработка решений по развитию сотрудников.
- Развитие и обучение команды РП в области solution sales.
- Влияние на показатели рентабельности и выручки через обучение и повышение продуктовой экспертизы РП.
- Формирование отпускной сетки, управление отгулами и больничными.
- Управление операционными процессами:
- Самостоятельная выработка решений по клиентам при эскалации и в случае ее отсутствия (риск-менеджмент).
- Участие в крупных продажах, согласование смет для средних и крупных проектов.
- Быстрая адаптация к изменениям и управление изменениями в команде.
- Ресурсное планирование:
- Операционное управление Unit-ом.
- Планирование загрузки ресурсов на месяц, квартал, полугодие.
- Меры по обеспечению загрузки ресурсов и нивелирование простоев.
- Анализ эффективности проектов:
- Оценка рентабельности и скорости выполнения проектов в Unit.
- Разработка методов для достижения общей рентабельности Unit
- Разработка стандартов клиентского сервиса, обеспечение прозрачности процессов создания проектов.
- Управление проектной документацией:
- Разработка и реализация предложений по совершенствованию проектной документации.
- Организация и контроль создания типовой проектной документации на уровне компании.
- Инициирование создания и внедрения новой и нетиповой документации на уровне Unit/компании.
- Согласование проектной документации и начала работ.
- Дополнительно:
- Участие во внутренних митапах и выступления на внешних конференциях.
Требования к кандидату:
- Опыт реализации проектов по заказной разработке корпоративных сайтов, каталогов и витрин, интернет-магазинов, дизайн-систем, личных кабинетов и порталов не менее 4-х лет.
- Комплексное управление проектами от начальной стадии до завершения, включая планирование, контроль сроков и ресурсов, оценка рисков и рентабельности.
- Опыт в разработке типовой и нетиповой документации, а также в инициировании и внедрении новой документации на уровне компании.
- Опыт в управлении клиентскими отношениями, участие в продажах в роли эксперта.
- Умение вести переговоры, согласовывать сметы и обеспечивать удовлетворенность клиента на всех этапах проекта.
- Опыт руководства командой/юнитом, включая развитие сотрудников (ИПР), управление их мотивацией и производительностью.
- Способность достигать установленных KPI через управление командой и разработку эффективных стратегий
- Умение быстро адаптироваться к изменениям, перестраивать процессы в отделе для достижения максимальной эффективности.
- Высокие навыки коммуникации, способность к эффективному взаимодействию как внутри команды, так и с клиентами.
Условия работы
Что мы предлагаем кандидату?
- оформление по ТК РФ. Мы аккредитованная IT компания: льготная IT ипотека, отсрочка от армии (для военнообязанных).
- ДМС.
- корпоративный мерч и подарки на дни рождения.
- дополнительные дни к отпуску.
Какие преимущества получает кандидат?
- за 15 лет работы, зарекомендовали себя, как надежная компания с высокой экспертизой. Нам доверяют и нас рекомендуют.
- структурированный онбординг. погружение в продукт и процессы проходит максимально эффективно и быстро.
- отсутствие микроменеджмента, мы ценим своих сотрудников, и не контролируем каждый их шаг.
- возможность участвовать в крупных и значимых проектах, которые регулярно занимают призовые места в рейтингах и конкурсах.
- возможность видеть результат своей работы и получать благодарность от заказчиков.