Менеджер по CRM маркетингу

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Специальное подразделение Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT

Описание вакансии

О компании и команде

Ozon Банк — это отдельная часть Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.

Ожидания от кандидата

вам предстоит:

  • Разработка CRM стратегии и ее реализация в соответствии с бизнес-целями компании;
  • Запуск CRM-активностей и анализ данных по результатам;
  • Проведение АВ экспериментов;
  • Управление коммуникационной политикой;
  • Взаимодействие с бизнесом и продуктом для интеграции CRM-стратегии с другими бизнес-процессами.

мы ожидаем:

  • Опыт работы с esp/cdp платформами;
  • Опыт в сетапе, проведении и анализе АВ тестов;
  • Критическое мышление;
  • Опыт в построении аналитической отчетности (тз, самим кодить не нужно).

Условия работы

работа в ozon банк — это:

  • Свободная атмосфера — без лишней бюрократии, дресс-кода и вот этого всего;
  • Сложные B2B- и B2C-сервисы с миллионами пользователей;
  • Разработка без legacy-кода. Обычно мы создаём продукты практически с нуля;
  • Ценные знания. У руководителей наших команд огромный опыт в банкинге и IT;
  • Много возможностей для развития и карьерного роста. Приветствуем участие в конференциях и повышение квалификации, даём доступ к одной из крупнейших онлайн-библиотек;
  • Комфортный офис: шикарный вид из окна, кофе-пойнты с фруктами, уютные зоны для общения и отдыха. Частично компенсируем покупки в вендинговых автоматах, даём скидки в разных заведениях;
  • Надёжная страховка, внимание к здоровью. В первые недели работы оформляем ДМС со стоматологией, а во время путешествий и командировок оплачиваем страховку для выезда за границу. В офисе работают врач и психолог, дважды в неделю проходят занятия йогой. У сотрудников есть скидки на карты многих фитнес-клубов.
  • Современная техника. Если нужен большой монитор или мощный ноутбук — предоставим.
  • Гибкий подход к удалёнке. Если руководитель не против и качество работы на должном уровне, можно работать из дома всегда или время от времени.
  • Хорошо знаете структуру АБС банка (коробочные решения Diasoft, ЦФТ и т.д.) и с учетом имеющегося опыта сумеете написать требования к АБС собственной разработки
  • Готовы работать на результат и добиваться поставленных целей
  • Умеете и готовы работать в режиме многозадачности