📌 Как управлять тревогой в карьере. А не давать ей управлять вами → узнать

Руководитель отдела тестирования

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Ведущий российский разработчик ПО

Описание вакансии

О компании и команде

Мы ищем Руководителя отдела тестирования на продукт Naumen Contact Center.

Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterprise, которое занимает лидирующую позицию* среди контактных центров России. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, электронной почте, в соцсетях и мессенджерах.

Ожидания от кандидата

Над чем предстоит работать:​​​​​

  • своевременно предоставлять информацию о качестве продукта и контролировать актуальность тестовой документации;
  • эффективно организовывать совместную работу функционального тестирования, автоматизированного тестирования, нагрузочного тестирования;
  • оцифровывать метрики работы отдела тестирования;
  • масштабировать команду под новые задачи бизнеса;
  • оптимизировать текущие и выстраивать новые процессы;
  • определять необходимые конфигурации тестовых стендов, организовывать их подготовку и настройку;
  • коммуницировать с внешними командами.

Чтобы справляться с задачами нужны:

  • опыт работы в области тестирования ПО не менее 4 лет, из них не менее 2 лет на руководящей позиции;
  • понимание методов и стандартов управления качеством программных продуктов;
  • опыт в выстраивании эффективного процесса онбординга сотрудников;
  • понимание различных методологий разработки ПО и применение их в работе.

Будет плюсом:

  • навыки анализа данных для использования в процессах улучшения качества;
  • владение принципами ресурсного планирования;
  • знание инструментов тестирования;
  • опыт использования систем управления тестированием;
  • опыт разработки и внедрения систем управления качеством и процессами улучшения.

Условия работы

Работа со смыслом:

  • создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
  • более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни соприкасаются с решениями NAUMEN;
  • используем современный стек технологий на Open Source;
  • разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения;
  • у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов;

Развитие:

  • индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
  • делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
  • поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
  • развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем Naumen Meetup (ex-JUG.EKB); 
  • сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10;
  • сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10.

Забота и комфорт:

  • гибкий график работы;
  • расширенный социальный пакет, включая ДМС;
  • система адаптации и наставничества;
  • дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
  • удаленная работа гибрид или офис в городах присутствия - на выбор сотрудника.