Аккаунт-менеджер аутстафф-направления

Привет! Мы - команда, специализирующаяся на разработке IT решений: мобильные приложения, сайты, веб-сервисы. Среди наших клиентов: "Вконтакте", "Европа плюс", "Кантата", "Пятерочка" и многие другие.

Мы активно растем как по количеству проектов, так и в команде. Мы уже выросли на 100% в 2023 году и хотим сохранить темпы роста в следующем году. Для этого нам нужен человек, который готов стать менеджером по работе с клиентами и воплотить свой потенциал вместе с нами.

Чем нужно будет заниматься: 

• Проведение встреч в Zoom для формирования функциональных требований на этапе пресейла и выявления потребностей клиентов.
• Организация и курирование аутстафф-проектов от их запуска до этапа поддержки.
• Контроль за качеством выполнения работ и соблюдением сроков, обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов.
• Активное взаимодействие с внутренней командой и подрядчиками для достижения поставленных целей.
  
• Мониторинг оплат и проверка корректности закрывающих документов для клиентов.

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы в сфере аутстаффинга или управления проектами в IT не менее 1 года.
  
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Способность к анализу и решению проблем, внимание к деталям.
• Желание постоянно обучаться и стремление к росту.
• Активность и коммуникабельность, так как коммуникация .
• Высокий уровень ответственности за клиентов и их успех.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ компании и белая заработная плата.
• Разнообразные задачи, которые позволят развивать твои навыки.
• Регулярное обучение, доступ к обширной базе знаний и опытному наставнику, готовому помочь в любой момент.
• Возможности для карьерного роста внутри компании, включая возможность стать руководителем проектов.
• Гибкий удаленный формат работы.
• Стандартная пятидневная рабочая неделя 40 часов в неделю (начинать можно с 9 или 10 утра по МСК).
  

Готовы рассматривать кандидатов с уровнем выше.
Ждём твой отлкик!