Инженер сопровождения, 3 линия поддержки

ООО «Таможенная карта» - является оператором национально значимой Платежной системы «ТАМОЖЕННАЯ КАРТА» (зарегистрирован Банком России в реестре операторов платежных систем 26.12.2012 с регистрационным номером 0016). 

ИТ-аккредитации нет.

Компания существует на российском рынке с 2000 года.

Мы реализуем линейку сервисов для участников внешнеэкономической деятельности (ВЭД). Ключевым собственным IT сервисом является платежная система, позволяющая участникам ВЭД осуществлять таможенные платежи. Вместе с этим активно развивается IT платформа интеграции сервисов ВЭД других российских вендоров.

Приглашаем в свою команду Ведущего системного инженера по сопровождению (3-я линия техподдержки, процессинг). Ожидаем резюме кандидатов, готовых приступить к работе в ближайшее время, просим указывать ожидаемый уровень заработной платы. 

ВАЖНО: Не рассматриваем полностью удаленный формат работы.

Обязанности:

• Мониторинг и контроль функционирования информационных систем (ИС) предприятия (финтех);
• Анализ и решение возникающих в процессе работы ИС проблем;
• Формирование запросов на исправление проблем ИС в сервисы тех.поддержки партнеров и в группу разработки ИС;
• Документирование типовых решений проблем для 1 и 2 линий поддержки пользователей;
• Решение проблем пользователей информационных систем, которые находятся в зоне ответственности;
• Конфигурирование сопровождаемых ИС

Требования:

• Опытный пользователь Linux/Windows;
• Навыки написания SQL запросов;
• Умение выполнять HTTP (GET/POST) запросы для проверки работы интеграций;
• Умение анализировать протоколы ИС (XML, JSON);
• Коммуникабельность, готовность к многозадачности;
• Опыт работы от 3-х лет.

  Будет дополнительным преимуществом

• Опыт работы с Jira/Confluence;
• Понимание информационных процессов отрасли финтеха;
• Опыт тестирования информационных систем;
• Опыт работы с ПО Postman, SOAP UI;
• Опыт написания скриптов для Linux/Windows;
• Знание ПО Дельта (Отчетность ЦБ);
• Опыт работы с СКЗИ КриптоПРО;
• Опыт работы с IBM MQ.

• График работы: 5x2, гибридный график работы (2 дня удаленно, 3 дня в офисе), гибкое начало и окончание рабочего дня.
• Официальное трудоустройство, оформление по ТК РФ, конкурентная "белая" заработная плата;
• ДМС;
• Хороший коллектив;
• Комфортный офис в пешей доступности от м. ЦСКА;
• Корпоративные мероприятия, подарки детям.