Системный аналитик (SberCRM)

Наша команда занимается разработкой одного из флагманских SaaS продуктов – облачной CRM системы SberCRM.

Наш амбициозный план - занять лидирующие позиции на рынке и предоставить клиентам лучший сервис для управления продажами, маркетингом и обслуживанием. Мы вдохновляемся лидерами рынка, такими как Salesforce, HubSpot, ZohoCRM и другими.

В основе нашего продукта лежит гибкая платформа, использующая самый современный стек технологий. В проекте реализована двухуровневая дизайн-система состоящая из компонентов представления и бизнесовых компонентов, распределяемых по принципу shell app.

Мы не любим бюрократию и долгие согласования – решения в нашем коллективе принимаются быстро. Мы открыты и прислушиваемся к каждому члену команды.

Обязанности

• Подготовка и согласование системных требований для микросервисов, связанных с управлением платформенной функциональностью в CRM-системе;
• Анализ предложенной архитектуры на соответствие системным требованиям;
• Валидация тестовых моделей на основе разработанных системных требований;
• Взаимодействие с разработчиками для уточнения и детализации требований;
• Разработка и поддержка документации по системной архитектуре и функциональности;
• Участие в планировании и оценке задач разработки;
• Проведение демонстраций функционала для заинтересованных сторон;
• Участие в анализе и устранении инцидентов, связанных с функционированием CRM-системы;
• Оценка влияния новых функциональных требований на существующую архитектуру и бизнес-процессы;
• Сопровождение процесса внедрения и тестирования новых решений, включая взаимодействие с командами разработки и тестирования.

Требования

• Опыт работы системным аналитиком на проектах с микросервисной архитектурой не менее 3 лет;
•  Понимание современных подходов к проектированию архитектуры приложений.
• Навыки проектирования баз данных и базовые знания SQL;
•  Опыт описания системных требований для асинхронных решений с использованием брокеров сообщений и REST API;
• Общее понимание технологического стека веб-разработки (HTML, XML, JSON, REST);
• Знание одной или нескольких популярных нотаций (BPMN, UML, DFD);
• Опыт интеграции с каналами доставки сообщений (IMAP, WhatsApp, Telegram, VK, Авито);
• Знание методологии Scrum и успешное применение её в командах до 10 человек;
• Опыт работы с инструментами Atlassian (JIRA, Confluence);

Будет преимуществом:

• Опыт работы с приложениями, поддерживающими гибкую модель данных;
• Участие в проектах по разработке CRM-систем.    

• Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская;
• Любой удобный формат: в офисе, частичная и полная удалённая работа;
• Все условия для самореализации;
• Ежегодный пересмотр зарплаты;
• Гибкая система премирования и возможность влиять на свой доход;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Возможность обучения за счёт компании для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции;
• ДМС, социальные гарантии;
• Сниженные ставки по кредитованию от Сбербанка, льготная ипотека для ИТ-специалистов, программы лояльности для сотрудников;
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнёров;
• Корпоративные мероприятия;
• Работа в аккредитованной IT-компании.