Аккаунт-менеджер (стажер)

На связи команда ИТ-компании БизнесМатика. Сейчас мы усиливаем отдел аутстаффинга, поэтому находимся в поисках стажера, готового расти вместе с нами и развивать свои навыки в сопровождении клиентов в сфере ИТ.  
Если ты понимаешь, что можешь быть внимательным к нуждам Клиентов, с любовью и заботой собирать обратную связь, тебе нравится решать возникающие вопросы и выстраивать эффективный диалог как с коллегами, так и с Клиентом, то тебе точно к нам:) Мы же обещаем со своей стороны предоставить комфортный онбординг, обучение и карьерный рост внутри компании (как вертикальный, так и горизонтальный).

Ты научишься:

• Сопровождать существующих Клиентов во всех вопросах;
• Устанавливать контакт с ЛПР, выявлять потребности клиента, предлагать наиболее подходящие решений, а также обсуждать планы и будущие задачи;
• Обрабатывать запросы на подбор ИТ-специалистов у существующих Клиентов, включая:
• Собирать требования к ИТ-специалистам на аутстафф;
• Проводить предварительную оценку свободных ИТ-специалистов, соответствующих требованиям клиента;
• Предоставлять клиенту резюме кандидатов, отвечающих его запросам;
• Организовывать и участвовать в интервью между клиентом и кандидатом, а также собирать обратную связь;
• Поддерживать специалистов в процессе их выхода в проект клиента
• Сопровождать работу специалистов на проектах Клиента (решение всех вопросов, связанных с работой специалиста на проекте);
• Вести договорную работу;
• Работать с CRM системой;
• Контролировать дебиторскую задолженность.

Будет здорово, если у тебя есть:

• Минимальный опыт в аккаунтинге или продажах в ИТ-сфере;
• Умение грамотно доносить свою позицию как устно, так и письменно, способность слышать и слушать клиента, партнера, специалиста;
• Умение выполнять договорённости точно в срок;
• Активная жизненная позиция, оптимизм, позитивный настрой, коммуникабельность и интерес к людям;
• Системность, многозадачность и желание учиться новому;
• Желание расти и развивать свои опыт и знания.

Мы будем рады предложить:

• Удаленную работу из любой точки мира;
• Работу в графике с 9.00 до 18.00 по МСК с плавающим обедом;
• Реальную помощь и мощную поддержку со стороны команды;
• Возможность развиваться как вертикально, так и горизонтально в нашей компании;
• Корпоративную скидку на обучение на самых популярных платформах (английский и не только);
• Участие во совместных играх, квизах и других, не менее интересных онлайн-активностях;
• Подарки на день рождения и праздники;
• 10 оплачиваемых дней off:)

Лучше откликнуться сегодня, чем откладывать это на завтра, уже ждем тебя в команде;)