Инженер технической поддержки (Linux)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
Мы - крупнейший отечественный системный интегратор информационной безопасности.
Мы занимаемся технической поддержкой, сопровождением, эксплуатацией и развитием информационных обеспечения информационной безопасности.
Наши клиенты - крупный бизнес, технологические холдинги, финансовый сектор, государственные организации.
В связи с тем, что наша команда постоянно растет и развивается, у нас открылась новая вакансия инженера технической поддержки (L2).
Основные задачи: Техническая поддержка сотрудников Заказчиков и внешних пользователей информационных систем Заказчиков, выполнение работ по заявкам, участие, совместно с командой разработки, в развитии и улучшении программных продуктов собственной разработки.
Ожидания от кандидата
- Высшее образование (ИТ, ИБ, техническое);
- Опыт работы системным администратором или инженером технической поддержки от 3 лет;
- Знание принципов построения сетевой инфраструктуры;
- Опыт анализа сетевых ошибок на уровне ОС и приложений;
- Опыт работы с базами данных, администрирования PostgreSQL/MS SQL, базовые знания языка SQL;
- Опыт администрирования Linux Servers (CentOS, AstraLinux);
- Базовые знания\опыт написания скриптов на Bash/PowerShell;
- Опыт работы решениями, реализующими инфраструктуру открытых ключей, будет плюсом.
Обязанности:
- Обработка заявок в системе Service Desk;
- Администрирование информационных систем;
- Выполнение регламентных работ;
- Восстановление работоспособности в случае сбоев или аварий;
- Наполнение внутренней базы знаний;
- Установка и настройка внутренних стендов;
- Тестирование обновлений продуктов собственного и внешнего производства;
- Выдача баг-репортов;
- Взаимодействие с вендорами ПО.
Стек технологий:
- Linux Servers (deb \ rpm-based);
- Bash \ PowerSell;
- PostgreSQL \ PostgreSQL Pro;
- Nginx Server \ Apache HTTP Server;
- Zabbix \ Grafana;
- Инфраструктура открытых ключей (PKI).
Условия работы
- Интересная работа в компании-лидере рынка по информационной безопасности
- Стабильная работа в аккредитованной ИТ компании;
- Комфортные условия: офис класса «А», просторные опенспейсы, дополнительные мониторы, ноутбуки;
- Вкусная еда: в бизнес-центре есть кафетерий с вкусными завтраками и обедами, а также свежесваренным кофе и выпечкой;
- Бесплатный чай/кофе в офисе;
- Зоны для отдыха и общения;
- Расширенная программа ДМС с 1 месяца работы, включающая стоматологию, 100% оплачиваемый больничный;
- Достойная «белая» зарплата (по результатам собеседования), бонусы по итогам года;
- Профессиональное развитие: программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации, еженедельное внутреннее обучение;
- Скидки от компаний-партнеров (банки, фитнес, рестораны, языковые школы и многое другое);
- Гибкое начало и окончание рабочего дня, минимальные ограничения по дресс-коду.