💜 Подарок для новых пользователей Хабр Карьеры — месяц бесплатного кино и скидка 10% на подписку от онлайн-кинотеатра START → зарегистрироваться

Инженер технической поддержки (Linux)

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Лидер среди российских интеграторов в сфере информационной безопасности

Описание вакансии

О компании и команде

Мы - крупнейший отечественный системный интегратор информационной безопасности.

Мы занимаемся технической поддержкой, сопровождением, эксплуатацией и развитием информационных обеспечения информационной безопасности.

Наши клиенты - крупный бизнес, технологические холдинги, финансовый сектор, государственные организации.

В связи с тем, что наша команда постоянно растет и развивается, у нас открылась новая вакансия инженера технической поддержки (L2).

Основные задачи: Техническая поддержка сотрудников Заказчиков и внешних пользователей информационных систем Заказчиков, выполнение работ по заявкам, участие, совместно с командой разработки, в развитии и улучшении программных продуктов собственной разработки.

Ожидания от кандидата

  • Высшее образование (ИТ, ИБ, техническое);
  • Опыт работы системным администратором или инженером технической поддержки от 3 лет;
  • Знание принципов построения сетевой инфраструктуры;
  • Опыт анализа сетевых ошибок на уровне ОС и приложений;
  • Опыт работы с базами данных, администрирования PostgreSQL/MS SQL, базовые знания языка SQL;
  • Опыт администрирования Linux Servers (CentOS, AstraLinux);
  • Базовые знания\опыт написания скриптов на Bash/PowerShell;
  • Опыт работы решениями, реализующими инфраструктуру открытых ключей, будет плюсом.

Обязанности:

  • Обработка заявок в системе Service Desk;
  • Администрирование информационных систем;
  • Выполнение регламентных работ;
  • Восстановление работоспособности в случае сбоев или аварий;
  • Наполнение внутренней базы знаний;
  • Установка и настройка внутренних стендов;
  • Тестирование обновлений продуктов собственного и внешнего производства;
  • Выдача баг-репортов;
  • Взаимодействие с вендорами ПО.

Стек технологий:

  • Linux Servers (deb \ rpm-based);
  • Bash \ PowerSell;
  • PostgreSQL \ PostgreSQL Pro;
  • Nginx Server \ Apache HTTP Server;
  • Zabbix \ Grafana;
  • Инфраструктура открытых ключей (PKI).

Условия работы

  • Интересная работа в компании-лидере рынка по информационной безопасности
  • Стабильная работа в аккредитованной ИТ компании;
  • Комфортные условия: офис класса «А», просторные опенспейсы, дополнительные мониторы, ноутбуки;
  • Вкусная еда: в бизнес-центре есть кафетерий с вкусными завтраками и обедами, а также свежесваренным кофе и выпечкой;
  • Бесплатный чай/кофе в офисе;
  • Зоны для отдыха и общения;
  • Расширенная программа ДМС с 1 месяца работы, включающая стоматологию, 100% оплачиваемый больничный;
  • Достойная «белая» зарплата (по результатам собеседования), бонусы по итогам года;
  • Профессиональное развитие: программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации, еженедельное внутреннее обучение;
  • Скидки от компаний-партнеров (банки, фитнес, рестораны, языковые школы и многое другое);
  • Гибкое начало и окончание рабочего дня, минимальные ограничения по дресс-коду.