Ruby-разработчик (команда Customer Care)

Привет! 👋🏼  На связи Купер.тех!

Купер — это сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию.
Купер — это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. Купер объединяет свыше 1 300+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов.

Домен Operations отвечает за все, что происходит с заказом, после того, как клиент нажал кнопку ”Оформить заказ” и до того момента, как заказ получен. Домен поделен на несколько направлений, каждое берёт на себя определённый спектр задач. В юните Customer Care мы разрабатываем инструменты для операторов клиентского сервиса и улучшаем пользовательский опыт: помогаем решать вопросы клиентов максимально быстро и эффективно.

Сейчас мы ищем Ruby-разработчика в команду разработки чата и автоматизации текстовых коммуникаций.

Мы рассчитываем, что ты:

• имеешь опыт коммерческой разработки на Ruby, Ruby on Rails от 3х лет.
• работаешь с СУБД PostgreSQL/Mysql.
• понимаешь нюансы работы брокерами сообщений: Kafka, Redis, RabbitMQ, etс.
• умеешь писать автотесты.

Чем нужно будет заниматься:

• разрабатывать новые функции чат-бота;
• создавать сценарии автоматизации;
• заниматься рефакторингом;
• обеспечивать покрытие кода автоматизированными тестами;
• оптимизировать запросы к БД;
• поддержживать стабильность работы системы;
• искать и фиксить баги.

Что у нас интересного:

• ДМС с первого месяца работы в компании;
• предоставляем множество корпоративных бонусных программ;
• работаем удаленно. В Москве есть большой и красивый офис, поэтому если ты из этого города или будешь проездом — welcome;
• выдаем технику для работы на твой выбор;
• помогаем интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол);
• уделяем большое внимание обучению сотрудников, поэтому в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций, а также у нас есть выделенный бюджет на образование.

А ещё:

• мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
• проводим внутренние митапы;
• не боимся экспериментировать с новыми решениями и технологиями.