Агент поддержки

Зарплата

от 25 000 до 35 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Мы предоставляем пользователям доступ к передовым технологиям через наш специализированный Telegram-бот

Описание вакансии

О компании и команде

Мы предоставляем пользователям доступ к передовым технологиям через наш специализированный Telegram-бот. 

Наш сервис позволяет обходить ограничения и использовать такие платформы, как ChatGPT и Dalle3. Мы стремимся к тому, чтобы каждый человек мог свободно и безопасно получать доступ к глобальным знаниям и инструментам, несмотря на географические и политические ограничения.

Работаем в духе стартапа, команда небольшая, но очень дружная. Никакой бюрократии и невыполнимых задач.

Ожидания от кандидата

  • Общение с пользователями через аккаунт поддержки в Telegram только текстовыми сообщениями, большинство ответов по готовым скриптам.
  • Быстрые и точные ответ на базовые вопросы пользователей и решение возникающих у них проблем.
  • Предоставление информации о возможностях и функционале нашего сервиса.

Требования:

  • Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
  • Высокая стрессоустойчивость, вежливость и коммуникабельность;
  • Отличное знание Русского языка;
  • Уверенное использование интернета и базовые знания популярных нейросетей (например, ChatGPT, Dalle-3, Claude);
  • Способность быстро адаптироваться к изменениям и осваивать новые технологии.

Условия работы

  • Рабочие часы с 10:00 до 20:00; график гибкий с очень низкой загрузкой;
  • Возможность частично работать с мобильного устройства;
  • Работа полностью удаленная.

Бонусы

  • Оплачивается доступ ко всем популярным нейросетям. 
  • Гибкий график работы и комфортная нагрузка;
  • Возможность профессионального и личного роста в сфере AI и клиентского сервиса;