💜 Классные компании ищут бэкендеров — на Вайб-чеке → vibe.habr.com

Junior Customer Support manager

Зарплата

от 500 $

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Разработка ПО и ИТ-консалтинг

Описание вакансии

О компании и команде

Мы рады объявить о нашей новой позиции: Support manager!

Мы ищем ответственного сотрудника, способного обеспечивать оперативную поддержку клиентам.
У нас работают настоящие профессионалы и есть у кого поучиться, а также в связи с открытием новых направлений существует много возможностей для карьерного роста.

Ожидания от кандидата

Требования:

  • Опыт работы в саппорте от 0,5 года
  • Пунктуальность, стрессоустойчивость
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Свободное владение компьютером, офисными программами MS Office
  • Коммуникативные навыки

Обязанности:

  • Поддержка клиентов в режиме онлайн (почта и чат)
  • Обработка входящих заявок
  • Анализ причины обращения и технической поддержки
  • Подготовка отчетов (по необходимости)

Условия работы

Мы предлагаем:

  • даленную работу. СБ, ВС — выходные
  • Заработная плата — ставка 500$ (на период испытательного срока)
  • Возможности для профессионального развития и карьерного роста
  • Дружелюбный и молодой коллектив

Ждем Ваши отклики!