👀 Дизайнеры, с какой командой вы мэтчитесь по вайбам? Проверяйте на Вайб-чеке→ vibe.habr.com

Ведущий Системный аналитик (Речевая аналитика B2B)

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Российский телеком-оператор с 50 миллионами клиентов и 30 тысячами сотрудников

Описание вакансии

О компании и команде

Привет! Мы — команда Речевой аналитики и делаем глобальное решение для b2b. Представь, что наш клиент — это огромный холдинг или корпорация, в которой работают тысячи сотрудников, часть из которых — это sales, operations, marketing. Все эти сотрудники общаются со своими клиентами, продают товары, услуги, подключают партнерские сервисы. Наш продукт, при помощи технологий речи, оценивает разговор между оператором и клиентом. В результате клиент видит аналитику по звонкам и может сделать ряд выводов, которые помогают принимать управленческие решения или даже решения о том, как развивать свой бизнес.


Что есть сейчас:

  • Команда разработки из 8 человек: 2 backend, 1 frontend, 1 UX/UI, 1 QA, 1 infrastructure engineer, Tech lead, IT manager;
  • Разработан MVP продукта — это готовый сервис, созданный внешним вендором (около 1 года работы);
  • В августе 2023 года мы запустили наш продукт. Ты будешь отвечать за одну из самых важных частей — создание технической документации для backend и frontendСейчас сервис тестируют первые b2b пользователи и в октябре мы запустим массовые продажи;
  • Наша команда работает на территории России, по часовому поясу Москвы. График работы и творчества с 9.00-18.00 или с 10.00 до 19.00.

    Наш стек:

    • Технический: Микросервисная архитектура, Kotlin, Java 21, PostgreSQL, MonogoDB, ElasticSearch, Kafka, RabbitMQ, REST, seph s3, TypeScript, React/Redux, HTML и CSS;
    • Репозиторий: gitlab;
    • Задачи: jira;
    • Документация: confluence;
    • Макеты: Figma, API: swagger open API

    Предстоит:

    • Проводить анализ бизнес-функциональных требований;
    • Анализировать и проектировать приложения (API, структура базы данных, общая логика — работы и взаимодействия компонентов);
    • Писать техническую документацию;
    • Заниматься постановкой, декомпозицией и распределением задач на команду, совместно с PM;
    • Контролировать выполнение поставленной задачи на всех её этапах;
    • Составлять планы в рамках продуктовой команды вместе со стейкхолдером.

    Ожидания от кандидата

    • умеешь писать требования (ФТ, НФТ, БТ);
    • умеешь чертить диаграммы BPMN / UML (остальные по желанию);
    • знаешь основы реляционных БД, можешь спроектировать таблички и связи, писать запросы;
    • можешь спроектировать и описать методы REST АПИ в табличках или сваггере;
    • знаешь про брокеры сообщений Rabbit/Kafka;
    • разбираешься в управлении проектом (задачи ставить, беклог приоретизировать, оценивать и т.п.);
    • разбираешься в проектировании интерфейсов;
    • знаешь разные движки для доки (confluence или другие);
    • знаешь языки разметки (markdown или что-нибудь еще);
    • знаешь nosql БД elk/opensearch, redis (или другие in-memory db);
    • знаком с любым ООП языком (в идеале java-kotlin).

    Условия работы

    • Оформление в аккредитованную ИТ компанию;
    • Корпоративная связь;
    • Медицинское страхование;
    • Ежегодные курсы/обучение;
    • Годовая премия по результатам работы;
    • Сообщества по интересам с коллегами (спорт, музыка, кино, психолог и ментор, даже корпоративная йога);
    • По-настоящему дружная команда заряженных ребят.