Руководитель направления CRM-процессов персонализации
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Digital-подразделение Альфа-Банка
Описание вакансии
О компании и команде
- Экспертное участие в развитии CRM-контура Банка;
- Проектирование и внедрение end-to-end Engagement Offers (LifeStyle) в котуре CRM;
- Интеграция со смежными системами OCRM, Content Library, GE (ML-Platform);
- 3 линия поддержки промышленных систем;
- Управление бэклогом задач, приоритизация;
- Выстраивание эффективных взаимоотношений с вендорами, консалтингом.
Ожидания от кандидата
- Высшее техническое образование;
- Опыт написание SQL запросов средней сложности;
- Опыт внедрения систем с многокомпонентной архитектурой;
- Навыки проектирования модели данных;
- Опыт работы в качестве РП, ПО, ТимЛида (аналитики), ТехЛида;
- Опыт работы в качестве аналитика, тестировщика, разработчика приветствуется;
- Опыт участия в проектах по внедрению и развитию CRM систем в банке приветствуется.
Условия работы
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI;
- Полную удалёнку или гибрид на выбор, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи;
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий;
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного;
- Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни;
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий;
Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины.