Продуктовый аналитик

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Российский телеком-оператор с 50 миллионами клиентов и 30 тысячами сотрудников

Описание вакансии

О компании и команде

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

В команду Vas-продуктов для дома ищем Продуктового аналитика, который готов решать вместе с нами амбициозные задачи, связанные с поведенческой аналитикой на крупных проектах.

Итак, тебе предстоит:

  • Выбор и расчет продуктовых и бизнес-метрик при реализации проектов/продуктовых фич;
  • Поиск причин отклонений ключевых метрик, исследование точек роста и направлений развития продукта;
  • Выдвижение рекомендаций по улучшению продукта и поиск оптимальных решений для повышения удобства взаимодействия пользователя и продукта;
  • Оценка потенциальной эффективность от внедрения новых функциональностей в продукт;
  • Измерение изменений от новых фич;
  • Построение и модернизация CJM клиентов в экосистеме и исследование поведения клиентов;
  • Сегментирование клиентов, выявление поведенческих паттернов, анализ поведения клиентов и расчет продуктовых метрик: LTV, RR, DAU, MAU и др.;
  • Визуализация продуктовой воронки для поиска инсайтов совместно с владельцем продукта;
  • Презентация найденных инсайтов на регулярной основе;
  • Подготовка ad-hoc аналитических отчетов для поддержки принятия продуктовых решений;
  • Инициация, организация, проведение А/В тестирований, интерпретация результатов;
  • Участие в пользовательских исследованиях;
  • Проведение аудита существующих событий, реализация разметки "Яндекс.Метрика";
  • Формирование стратегии и развитие структуры данных;
  • Сбор данных из разрозненных источников и создание продуктового хранилища в Data Lake;
  • Взаимодействие со всеми продуктовыми командами для оптимизации потоков данных, контроля качества и целостности данных продукта и создания витрин данных;
  • Построение сквозной аналитики по продукту.

Ожидания от кандидата

  • Знание инструментов Веб-аналитики (Я.Метрика, Firebase/Google Analytics);
  • Практическое знание SQL на продвинутом уровне.
  • Понимание принципов сбора и агрегации данных.

Будет плюсом:

  • Python (NumPy, Pandas, SciPy, Matplotlib и др.);
  • Опыт работы со средствами визуализации данных - Power BI/Tableau/DataLens;
  • Опыт работы с колоночными БД - ClickHouse/GreenPlum;
  • Опыт проведения A/B тестов (от дизайна до интерпретации);
  • Опыт построения ETL/ELT процессов;
  • Умение собирать/препроцессить данные (Hive/SparkSQL/Impala, PySpark, Hadoop)
  • Умение работать с API систем веб-аналитики, "сырыми" данными.

Условия работы

  • Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
  • Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах и публикуемся на Хабр и т.д.;
  • Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
  • Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
  • Служебную сотовую связь.