Дежурный администратор поддержки систем

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digitalрынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.
Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Дежурного администратора поддержки систем.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление оперативной поддержки 24х7 (duty technical support) решений в области электронной коммерции, корпоративных систем (интерфейсов), биллинговых систем;
• Оперативное реагирование на поступающие алармы по поддерживаемым системам;
• Решение типовых инцидентов, мониторинг систем, оповещение о выявленных проблемах/авариях;
• Выполнение и сопровождение ежедневных активностей и регламентных работ, мониторинг их выполнения и проведения sanity по завершению;
• Осуществление оперативной поддержки 24х7 (duty technical support) решений в области электронной коммерции, корпоративных систем (интерфейсов), биллинговых систем;
• Оперативное реагирование на поступающие алармы по поддерживаемым системам;
• Решение типовых инцидентов, мониторинг систем, оповещение о выявленных проблемах/авариях;
• Исполнение типовых запросов на изменение (RFC) и ИТ заявок;
• Участие в процессах составления отчётов, выявления типовых проблем.

Требования:

• Навыки работы с ПК (среды, программы);
• Знание основ реляционных БД (Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL, MySQL) и языка SQL (плюсом будет опыт работы с oracle PL\SQL);
• Знание UNIX - на уровне продвинутого пользователя, команды для работы с командной строкой, умение поиска\чтения логов приложений. (плюсом умение писать скрипты на bash);
• Понимание микросервисной архитектуры (docker, k8s);
• Знание и опыт работы с системами мониторинга (zabbix, nagios, grafana, плюсом будет опыт написания мониторинговых скриптов).

Что мы предлагаем:

• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
• Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
• Служебную сотовую связь.