Специалист по сопровождению ИС

21 апреля

Требования

Самара • Полный рабочий день

Разработка ПО банковского сектора

настройка сопровождаемых информационных систем;
обеспечение непрерывности функционирования процессов сопровождаемых информационных систем;
взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения информационных систем в зоне ответственности сотрудника;
регистрация инцидентов, поиск путей решений, организация мер по дальнейшему предотвращению;
обновление/создание документации для сопровождения;
обработка обращений пользователей;
осуществление автоматизации и развития сервисов, находящихся в зоне ответственности сотрудника;
регистрация и анализ ошибок, моделирование проблемных ситуаций, выдача рекомендаций по доработке и настройке информационных систем, находящихся в зоне ответственности сотрудника.

умение работать с серверами под управлением Windows и Unix на уровне администратора или продвинутого пользователя (работа с расписаниями, службами и др.);
аналитические навыки и навыки решения проблем;
опыт написания SQL-запросов, анализ существующего кода;
способность разбираться в XML-файлах;
желательно понимание принципов работы СУБД, инструментов мониторинга производительности, оптимизации запросов, технологий резервного копирования, прав доступа на объекты;
умение читать логи систем;
желателен опыт развертывания и настройки веб-сервера, общее понимание клиент-серверных технологий;
знания в области ИТ, основных архитектурных моделей и принципов взаимодействия компонентов ИТ систем, протоколов взаимодействия, сетевых схем;
опыт в разработке технической документации (ТЗ, инструкции, руководств).

график работы: 9.00-18.00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16.45;
офисный формат работы;
официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
доплата к отпуску и больничному листу;
дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
льготное кредитование для сотрудников;
обучение в корпоративном университете банка;
корпоративная библиотека;
реферальная программа для сотрудников: Приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей.