Управляющий эксперт в отдел внедрения процессов информационного сопровождения

В Департамент сопровождения информационных технологий\Центр координации внедрения информационных технологий\Отдел внедрения процессов информационного сопровождения требуется на штатную должность управляющий эксперт

Ключевые задачи:

• Сбор и анализ требований потребности бизнеса, проведение интервью, изучение процессов и фиксация информации из различных источников, чтобы преобразовать ее в требования к программному продукту
• Проектирование и коммуникации: разработка/проверка концепции системы, разработка/проверка технического задания, общение с заказчиками, разработчиками и другими участниками процесса разработки
• Техническая поддержка и управление процессами: управление процессами разработки и сопровождения требований к системам, управление качеством систем, управление аналитическими ресурсами и компетенциями
• Документирование, описание требований, разработка отчетов, разработка шаблонов документов требований
• Обучение пользователей, при необходимости добавление обучения пользователей, как часть процесса внедрения изменений в бизнес-процессы
• Взаимодействие с внешними контрагентами, а также подрядчиками для получения консультаций по эксплуатации информационных систем, с проектной командой
• Анализ информационных систем и выработка предложения по оптимизации работы информационных систем и их отказоустойчивости
• Участие в планировании необходимых для проекта ресурсов

• Образование: высшее техническое или ИТ-образование, банковский опыт от 2-х лет
• Хорошо развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде, находить общий язык и организовывать людей из разных подразделений для решения общих задач
• Понимание архитектуры банковских систем и жизненного цикла информационных систем
• Базовые понимания ведения договорной деятельности
• Навыки написания (либо актуализация текущей) документации
• Желательны навыки ведения проектной активности, умение оценивать сроки и трудоемкость выполнения работ, распределять задачи и контролировать их исполнение
• Понимание основных бизнес-процессов в банках, будет являться преимуществом
• Базовый уровень SQL (уметь писать и анализировать запросы)
• Хорошие аналитические способности, высокий уровень организованности, ответственность, внимательность

• График работы: 5/2, офисный формат работы
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
• Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
• Доплата к отпускному и больничному листу
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
• Льготное кредитование для сотрудников
• Обучение в корпоративном университете банка
• Корпоративная библиотека
• Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей