Управляющий эксперт в отдел внедрения процессов информационного сопровождения
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Разработка ПО банковского сектора
Описание вакансии
О компании и команде
В Департамент сопровождения информационных технологий\Центр координации внедрения информационных технологий\Отдел внедрения процессов информационного сопровождения требуется на штатную должность управляющий эксперт
Ключевые задачи:
- Сбор и анализ требований потребности бизнеса, проведение интервью, изучение процессов и фиксация информации из различных источников, чтобы преобразовать ее в требования к программному продукту
- Проектирование и коммуникации: разработка/проверка концепции системы, разработка/проверка технического задания, общение с заказчиками, разработчиками и другими участниками процесса разработки
- Техническая поддержка и управление процессами: управление процессами разработки и сопровождения требований к системам, управление качеством систем, управление аналитическими ресурсами и компетенциями
- Документирование, описание требований, разработка отчетов, разработка шаблонов документов требований
- Обучение пользователей, при необходимости добавление обучения пользователей, как часть процесса внедрения изменений в бизнес-процессы
- Взаимодействие с внешними контрагентами, а также подрядчиками для получения консультаций по эксплуатации информационных систем, с проектной командой
- Анализ информационных систем и выработка предложения по оптимизации работы информационных систем и их отказоустойчивости
- Участие в планировании необходимых для проекта ресурсов
Ожидания от кандидата
- Образование: высшее техническое или ИТ-образование, банковский опыт от 2-х лет
- Хорошо развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде, находить общий язык и организовывать людей из разных подразделений для решения общих задач
- Понимание архитектуры банковских систем и жизненного цикла информационных систем
- Базовые понимания ведения договорной деятельности
- Навыки написания (либо актуализация текущей) документации
- Желательны навыки ведения проектной активности, умение оценивать сроки и трудоемкость выполнения работ, распределять задачи и контролировать их исполнение
- Понимание основных бизнес-процессов в банках, будет являться преимуществом
- Базовый уровень SQL (уметь писать и анализировать запросы)
- Хорошие аналитические способности, высокий уровень организованности, ответственность, внимательность
Условия работы
- График работы: 5/2, офисный формат работы
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
- Доплата к отпускному и больничному листу
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
- Льготное кредитование для сотрудников
- Обучение в корпоративном университете банка
- Корпоративная библиотека
- Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей