🔥 1000+ вакансий с удаленкой на Хабр Карьере → посмотреть и откликнуться

Системный аналитик CRM

Местоположение и тип занятости

Москва, Екатеринбург, Нижний НовгородПолный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Объединенная энергосбытовая компания группы «Т Плюс»

Описание вакансии

О компании и команде

АО «ЭнергосбыТ Плюс» - является крупной энергоснабжающей организацией.

Мы взяли курс на цифровизацию и развитие ИТ по всем ключевым направлениям (автоматизация ключевых бизнес процессов на базе биллинговых и учетных систем, когнитивные помощники, системы анализа данных, CRM-системы и т.п.). Наша цифровая инфраструктураа внутри компании не только позволяет усовершенствовать бизнес-процессы, но и помогает клиентам чувствовать себя комфортно в городской среде.

Приглашаем в нашу команду:

СИСТЕМНОГО АНАЛИТИКА CRM

Вам предстоит:

  • Анализ существующих бизнес-процессов компании, их описание
  • Проведение обследования ключевых процессов в автоматизации
  • Подготовка и оформление требований в формате постановки задачи на разработку/доработку функционала
  • Разработка технических заданий на разработку и внедрение информационных систем
  • Проведение приемки систем
  • Подготовка пользовательских инструкций

Ожидания от кандидата

  • Умение разбираться в бизнес-процессах, их систематизировать и описывать
  • Опыт подготовки проектной документации (инструкции, технические задания, бизнес-требования, технические требования)
  • Понимание специфики интеграционных взаимодействий между системами
  • Знание программного продукта СRМ (на базе BPM online) в функциональных и технических разрезах
  • Знание инструментов BPMN, Confluence, Visio

Условия работы

  • Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
  • Полностью официальная заработная плата
  • Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию
  • Работа с интересными и нестандартными задачами
  • Ежегодная индексация заработной платы
  • Годовая премия по результатам работы прошлого года
  • Обучение и помощь в период адаптации (наставничество, внутреннее корпоративное обучение)
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • График работы: пятидневная рабочая неделя
  • Возможность работать в режиме Home office