👀 Классные компании ищут бэкендеров — на Вайб-чеке → vibe.habr.com

Go-разработчик в Support Systems

Зарплата

от 270 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Москва, Санкт-Петербург, КазаньПолный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Сервис объявлений, которым каждый месяц пользуется треть населения России

Описание вакансии

О компании и команде

Юнит Support Systems занимается разработкой и поддержкой ресурса support.avito.ru (каталог статей с возможностью создания заявок в поддержку), системой обработки заявок от пользователей HelpDesk, а также других внутренних инструментов и систем службы поддержки. Основными целями юнита являются уменьшение количества обращений в поддержку и увеличение скорости их обработки. Ежедневно к нам поступает более 40 тысяч обращений,

Примеры будущих задач:

  • проектирование новой архитектуры Helpdesk (письменный канал поддержки), защита на архитектурных комитетах, согласование работ с ПМ/ПО;
  • перевод на стейт машину статусов диалогов в support-chat;
  • формирование и оптимизация сценариев Uptime для критического функционала поддержки.

Вам предстоит:

  • проектирование и разработка функционалов для поддержки Авито;
  • интеграции с разными функционалами компании и вендоров;
  • внедрение новых технологий и подходов.

Ожидания от кандидата

  • отличное владение Golang или готовность на него перейти в кратчайшие сроки;
  • опыт разработки многопоточных приложений;
  • умение работать с Linux и командной строкой;
  • знание SQL и опыт работы с реляционными БД;
  • умение и готовность писать тесты;
  • опыт разрабатки распределенныхсервисов;
  • готовность погружаться в бизнес составляющую разрабатываемого продукта.

Условия работы

  • прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
  • забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
  • развитие полезных навыков: на курсах для сотрудников можно прокачать искусство переговоров или выучить английский;
  • талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
  • удалёнка и замечательный офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре и Казани.